楽天モバイル紹介キャンペーンのポイントはいつもらえる？付与スケジュールと確認方法【2026年】 - 楽天モバイル従業員紹介キャンペーン｜現役社員ちづるが案内

「楽天モバイルのキャンペーンポイントっていつもらえるの？」「14,000ポイントが全然入らないけど大丈夫？」

楽天モバイルの紹介キャンペーン（従業員紹介・三木谷キャンペーン・通常紹介）は、ポイントが即日付与されるわけではなく、数ヶ月後から3回に分けて進呈されます。しかもキャンペーンの種類によって開始時期が異なるため、混乱する方が非常に多いです。

この記事では、現役楽天社員の私がキャンペーン別のポイント付与スケジュール・確認方法・届かない時の原因と対処法をすべてまとめました。

【結論】キャンペーン別ポイント付与スケジュール一覧

まず全体像を把握しましょう。楽天モバイルの紹介系キャンペーンは3種類あり、ポイントの開始時期がそれぞれ異なります。

ポイントはいずれも「期間限定ポイント（有効期間6ヶ月）」として進呈されます。通常ポイントではないため、有効期限に注意が必要です。

起算日の違いに要注意

多くの方が混乱するのが「何を基準に数えるか」です。

• 従業員紹介：「紹介URLにログインした月」が起算日。申込日や開通日ではありません。ログイン完了後、楽天会員に登録のメールアドレスに届く「ログイン完了メール」の日付で確認できます。
• 三木谷キャンペーン・通常紹介：「プランの利用開始月（開通月）」が起算日。ログイン日ではありません。

従業員紹介の起算月がわからなくなった場合は、メールボックスで「ログイン完了メール」を検索してください。詳しくは「ログイン完了メールの確認方法」で解説しています。

この違いが、「予定日なのにポイントが来ない」という勘違いの最大の原因です。

【月別シミュレーション】あなたのポイントはいつ届く？

「自分の場合はいつもらえるのか」をすぐに確認できるよう、ログイン月（または開通月）別のスケジュール表を用意しました。

従業員紹介キャンペーンの場合

起算日＝紹介URLにログインした月

付与額の内訳（MNP・14,000ptの場合）：1回目 4,000pt → 2回目 5,000pt → 3回目 5,000pt
付与額の内訳（新規・11,000ptの場合）：1回目 3,000pt → 2回目 4,000pt → 3回目 4,000pt

三木谷キャンペーン・通常紹介の場合

起算日＝プランの利用開始月（開通月）

従業員紹介と比べると、三木谷・通常紹介の方が約2ヶ月早くポイントがもらえることがわかります。この違いについて詳しくは「三木谷キャンペーンvs従業員紹介 徹底比較」をご覧ください。

ポイント付与の確認方法

「無事にポイントが入ったか」を確認する方法は以下の通りです。

楽天PointClubで確認する（最も確実）

1. 楽天PointClubのアプリまたは公式サイトにログイン
2. メニューから「ポイント実績」または「獲得レポート」を開く
3. 「楽天モバイル株式会社からのポイント進呈」の履歴があれば、正常に付与されています

ポイントの有効期限もこの画面で確認できます。期間限定ポイントは失効すると戻ってこないため、定期的にチェックしましょう。

付与予定日を事前に知りたい場合

楽天PointClubの「獲得予定ポイント」欄に、付与日の数日前から表示される場合があります。ただし必ず表示されるわけではないため、上記のスケジュール表を目安にしてください。

自分のポイントがいつ付与されるか個別に確認したい場合は、以下の窓口に問い合わせることも可能です。

お問い合わせ窓口：050-5443-6510
受付時間：9:00〜17:00（年中無休）

ポイントが付与されない7つの原因と対処法

予定日を過ぎてもポイントが入らない場合、以下のいずれかに該当している可能性があります。上から順にチェックしてください。

原因①：起算日（ログイン月 or 開通月）を間違えている

最も多い原因です。従業員紹介は「ログイン月」、三木谷・通常紹介は「開通月」が起算日です。「申込月」ではない点に注意してください。上の月別シミュレーション表で正しい予定日を再確認しましょう。

従業員紹介のログイン月は、楽天会員のメールアドレスに届く「ログイン完了メール」の受信日で特定できます。メールが見つからない場合は「ログイン完了メールの確認方法」をご確認ください。

原因②：ログイン時と申込時の楽天IDが違う

紹介URLにログインした楽天IDと、楽天モバイルを申し込んだ楽天IDは完全に同一である必要があります。家族のIDでログインして自分のIDで申し込んだケースや、複数の楽天IDを持っていて間違えたケースが該当します。

原因③：エントリー有効期限内に開通していない

従業員紹介の場合、紹介URLへログインした日の翌々月末日23:59までにプランを開通・利用開始する必要があります。期限を過ぎてからの開通はキャンペーン対象外です。

（例）2月15日にログイン → 4月30日23:59までに開通が必要

原因④：併用不可のキャンペーンを利用した

従業員紹介・三木谷・通常紹介の3つは相互に併用不可です。また、一部の他キャンペーンとも併用できない場合があります。詳しくは「併用できる・できないキャンペーンまとめ」をご確認ください。

原因⑤：ポイント付与前に解約した

ポイントがすべて付与される前に楽天モバイルを解約すると、未付与分のポイントは受け取れなくなります。3回目の付与（6ヶ月後）まではプランを継続する必要があります。

原因⑥：料金の支払い遅延がある

楽天モバイルの利用料金に未払いがある場合、ポイント進呈が保留・取消になる可能性があります。支払い状況をmy楽天モバイルで確認してください。

原因⑦：Rakuten Linkの利用条件を満たしていない（通常紹介のみ）

通常の紹介キャンペーン（家族・友人紹介）のみ、Rakuten Linkアプリで10秒以上の通話が条件に含まれています。従業員紹介・三木谷キャンペーンではこの条件はありません。

期間限定ポイントのおすすめの使い道

付与されるポイントは有効期間6ヶ月の期間限定ポイントです。通常ポイントとは異なり、以下の用途には使えません。

• ✕ 楽天カードの支払いへの充当
• ✕ 楽天証券でのポイント投資
• ✕ 楽天Edyへのチャージ

逆に、以下の用途には問題なく使えます。

• ◯ 楽天モバイルの利用料金の支払い（最もおすすめ。実質的に数ヶ月分が無料に）
• ◯ 楽天市場でのお買い物
• ◯ 楽天ペイでのコンビニ・飲食店での支払い
• ◯ 楽天トラベルでの予約

特に楽天モバイルの月額料金への充当は、設定しておけば自動で消化されるので失効リスクが最も低い使い道です。my楽天モバイルの「支払い方法」から設定できます。

よくある質問（FAQ）

まとめ：ポイント付与は気長に待とう。それまでにやっておくべきこと

ポイント付与まで数ヶ月かかりますが、その間に以下をやっておくと安心です。

• 楽天PointClubで「獲得予定ポイント」を定期チェック（付与数日前に反映される場合あり）
• my楽天モバイルで支払い方法を「ポイント利用」に設定（付与後に自動で月額料金に充当される）
• 料金の未払いが発生しないよう支払い方法を確認

まだ紹介キャンペーンにエントリーしていない方は、以下のリンクからログインするだけでエントリー完了です。

▶ 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳しい手順・条件はこちら