MNPってなに?電話番号そのままで乗り換える仕組みをやさしく解説

MNPってなに?電話番号そのままで乗り換える仕組みをやさしく解説

MNPとは、今使っている電話番号を変えずに、他社へ乗り換えられる制度です。「MNPってよく見るけど意味がわからない」「乗り換えと何が違うの?」「予約番号って必要なの?」と迷う方は少なくありません。

先に結論をお伝えすると、楽天モバイルへ乗り換えるときも、MNPを使えば今の電話番号をそのまま引き継げます。さらに、Web申し込みで条件が合えばMNPワンストップが使えるため、以前のように必ずMNP予約番号を取得する必要があるわけではありません。

この記事では、MNPの意味、MNP予約番号やMNPワンストップとの違い、楽天モバイルで乗り換えるときの流れまで、初心者向けにわかりやすく整理します。従業員紹介キャンペーンを使って申し込みたい方は、先に楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの解説ページで最新条件も確認しておくとスムーズです。

MNPとは?電話番号を変えずに乗り換えられる仕組み

MNPは「Mobile Number Portability(モバイル・ナンバー・ポータビリティ)」の略で、日本語では「携帯電話番号ポータビリティ」と呼ばれます。今の電話番号を持ったまま、別の携帯会社へ契約を移せる制度です。

たとえば、ドコモ・au・ソフトバンク・格安SIMなどから楽天モバイルへ移るときでも、MNPを使えば電話番号を変えずに申し込めます。逆に、MNPを使わずに新規契約をすると、新しい電話番号が発行されます。仕事・家族・学校・各種サービスの登録先として今の番号を使い続けたい方には、MNPでの乗り換えが基本になります。

MNPでできること・できないこと

できること

  • 今の電話番号をそのまま使って他社へ乗り換える
  • 楽天モバイルへ番号そのままで申し込む
  • 条件が合えばWeb申し込みでMNPワンストップを使って進める

できないこと

  • 電話番号を残したまま、元の会社との契約もそのまま維持すること
  • 音声通話に対応していないデータ通信専用サービスの番号をMNPすること
  • 楽天モバイルショップ(店舗)の申し込みでMNPワンストップを使うこと

MNPは「番号を持ち運んで新しい会社へ移る」手続きです。開通が完了すると、乗り換え元の回線は解約になります。電話番号だけ残して2社で同時に使い続ける仕組みではない点は、あらかじめ知っておきましょう。

MNP予約番号とは?MNPワンストップとの違い

乗り換えの手続きには、大きく「MNP予約番号を使う従来の方式」と「MNP予約番号がいらないMNPワンストップ方式」の2つがあります。まずはそれぞれの意味を押さえておきましょう。

MNP予約番号とは

MNP予約番号とは、乗り換え手続きで使う番号です。現在契約中の携帯会社で取得し、乗り換え先の申し込み時に入力して使います。ただし、今はすべてのケースで必要というわけではありません。予約番号が必要になるのは、主に楽天モバイルショップ(店舗)で申し込む場合や、乗り換え元がMNPワンストップに対応していない場合です。

自分のケースで予約番号が必要かどうかを詳しく確認したい方は、MNP予約番号が必要なケース・不要なケースの解説もあわせてご覧ください。

MNPワンストップとは

MNPワンストップとは、乗り換え元でMNP予約番号を取得しなくても、申し込み画面の案内に沿ってそのまま電話番号の引き継ぎ手続きを進められる方式です。以前は「今の会社で予約番号を取る → 乗り換え先で入力する」という流れが必要でしたが、MNPワンストップではその手順が省略されます。

楽天モバイルのMNPワンストップはWeb(オンライン)申し込みのみ対応で、楽天モバイルショップでは利用できません。また、乗り換え元の携帯会社がMNPワンストップに対応している必要があります。対象の携帯会社は変更されることがあるため、最新の対応状況は楽天モバイル公式のMNPワンストップ案内ページでご確認ください。

2つの方式の違いを一覧で確認

項目MNPワンストップMNP予約番号(従来方式)
予約番号の取得不要必要(乗り換え元で取得)
対応する申し込み方法Web申し込みのみWeb・店舗のどちらも可
使える条件乗り換え元がワンストップ対応ワンストップ非対応の会社・店舗申し込みでも可
手続きの手間予約番号の取得ステップを省略できる予約番号の取得ステップが必要

楽天モバイルへMNPで乗り換える流れ

Web申し込みの場合

  1. 楽天会員情報・本人確認書類・支払い方法を準備する
  2. 従業員紹介を使う場合は、紹介リンクから楽天IDでログインする
  3. 申し込み画面で「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」を選ぶ
  4. 申し込み後、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」から電話番号の引き継ぎ(MNP)申請を行う。対象会社ならMNPワンストップ、対象外または予約番号を取得済みの場合はMNP予約番号方式で進める
  5. SIMまたはeSIMを受け取り、MNP開通(回線切り替え)の手続きを行う

実際の申し込み画面で迷いたくない方は、従業員紹介を使った申し込み手順を先に確認しておくとスムーズです。

店舗申し込みの場合

  1. 現在の携帯会社でMNP予約番号を取得する
  2. 本人確認書類・楽天ID・支払い方法を準備する
  3. 楽天モバイルショップまたは対象店舗へ来店する
  4. スタッフの案内に沿って申し込む
  5. 開通後、利用開始の設定を行う

店舗申し込みではMNPワンストップが使えないため、予約番号の準備を忘れないようにしましょう。来店の予約方法や、従業員紹介を店舗申し込みで使うときの進め方は、楽天モバイル店舗予約のやり方と従業員紹介の使い方で詳しく解説しています。来店時に必要な持ち物は、楽天モバイル公式の来店案内でも事前に確認できます。

MNPで乗り換えるときの注意点

MNPの手続き自体はシンプルですが、いくつか事前に知っておきたいポイントがあります。

Webと店舗で必要な手続きが違います。Web申し込みならMNPワンストップが使えるケースがありますが、店舗では使えません。どちらで申し込むかを先に決めておくと、準備がスムーズになります。

すでにMNP予約番号を取得済みの場合は、その番号を使う流れになります。ワンストップで進めたい場合は、予約番号を取得する前にWeb申し込みの画面を確認してみてください。

楽天会員情報と本人確認書類の情報が一致しているかも確認しておきましょう。住所や氏名が食い違っていると、手続きが進まないことがあります。また、対象の携帯会社や申し込み画面の表示は変更されることがあるため、申し込み直前に公式の案内を確認しておくと安心です。

乗り換え前に「自宅や職場で楽天モバイルがつながるか」が気になる方は、my エリア 通信シミュレーションの見方で申し込み前にエリアを確認しておくのもおすすめです。

従業員紹介を使う場合は、紹介リンクからのログイン順や申し込み手順をずらさないことが大切です。ログイン完了メールを確認したい方は、ログイン完了メールの確認方法もあわせてご覧ください。なお、キャンペーンの適用可否は、申し込み時のログイン後の表示内容を最終確認してください。

楽天モバイルへの乗り換えを検討している方へ

MNPは難しそうに見えますが、やっていることは「今の電話番号をそのまま新しい会社へ引き継ぐ」だけです。楽天モバイルでは、WebならMNPワンストップで進めやすく、店舗なら相談しながら手続きできます。まずは自分がWebで申し込むのか、店舗で申し込むのかを決めると、必要な準備がはっきりします。

乗り換え先として楽天モバイルが自分に合うか気になる方は、楽天モバイルの評判・口コミもあわせて確認してみてください。従業員紹介でお得に申し込みたい方は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの解説ページから最新条件をチェックできます。

よくある質問

MNPと新規契約の違いは何ですか?

MNPは、今の電話番号をそのまま使って他社へ乗り換える方法です。新規契約は、新しい電話番号で申し込む方法です。番号を変えたくない場合はMNPを選びます。

MNPでは電話番号は本当にそのまま使えますか?

はい。MNPの手続きを正しく行えば、今使っている電話番号を引き継いで乗り換えできます。

楽天モバイルでは必ずMNP予約番号が必要ですか?

いいえ。Web申し込みでMNPワンストップ対象の会社から乗り換える場合は、予約番号なしで進められることがあります。店舗申し込みや、ワンストップ非対応の会社からの乗り換えでは、事前取得が必要です。

MNPワンストップとMNP予約番号は何が違いますか?

MNPワンストップは、予約番号を取得せずにオンライン上でそのまま番号移行の手続きを進める方式です。MNP予約番号は、乗り換え元で事前に取得してから申し込み時に入力する従来の方式です。楽天モバイルのワンストップはWeb申し込みのみ対応です。

MNPで乗り換えると元の回線はどうなりますか?

MNPの開通(回線切り替え)が完了すると、乗り換え元の回線は自動的に解約になります。電話番号だけを残して2社を同時に使い続けることはできません。

詳しい条件を確認したいときはどうすればいいですか?

対象携帯会社や申し込み画面の表示が変わることもあるため、最終的には公式案内をご確認ください。従業員紹介に関する不安がある場合は、従業員紹介FAQも参考になります。

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