楽天モバイル契約後に最初にやること7つ|開通から初期設定まで迷わず進める手順

楽天モバイル契約後に最初にやること7つ|開通から初期設定まで迷わず進める手順

楽天モバイルを契約した直後、「SIMが届いたけど、まず何からやればいいの?」と迷う方は少なくありません。

結論から言うと、契約後に最初にやるべきことは3つだけです。

  1. 回線が使えるか確認する
  2. Rakuten Link を初期設定する
  3. my 楽天モバイルで契約内容を確認する

この3つを済ませれば、最低限の初期設定は完了です。全部を一度にやろうとする必要はありません。

そのうえで、eSIMか物理SIMかによって確認ポイントが少し異なります。また、従業員紹介キャンペーンを利用して申し込んだ方は、ポイントを受け取るための条件確認も別途必要になります。

この記事では、楽天モバイル契約後にやることを「すぐにやる初期設定」と「ポイント受け取りのために確認すること」に分けて整理しています。それぞれの詳しい手順は個別の解説ページへリンクしていますので、全体の流れをつかんだうえで、必要な箇所だけ確認してみてください。

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MNP 14,000pt/新規 11,000pt/Rakuten Turbo 7,000pt(新規・追加・再契約も対象)

楽天モバイル契約後にまずやることはこの3つ

契約後、最初から全部をやろうとする必要はありません。まずは以下の3つを優先して確認すれば大丈夫です。

回線が開通しているか確認する

最初にやることは、回線が使える状態になっているかの確認です。

新規契約の場合は、SIMカードを端末に挿入して電源を入れ、データ通信ができるかを試してみましょう。Webサイトが表示できれば開通しています。

他社から乗り換え(MNP転入)の場合は、my 楽天モバイル上でMNP転入の開通手続きが必要になることがあります。手続き後、旧キャリアのSIMが圏外になれば乗り換え完了です。

なお、MNP転入手続きの受付時間帯によっては、開通が翌日以降になる場合もあります。詳しい手順は楽天モバイル公式の初期設定ガイドで確認できます。

楽天モバイル 初期設定ガイド(公式)

Rakuten Link を初期設定する(10秒通話の準備にもなります)

回線が開通したら、できるだけ早く Rakuten Link の初期設定を済ませましょう。

Rakuten Link は楽天モバイル契約者向けの通話アプリで、このアプリから発信すると国内通話が原則無料になります。ただし、初期設定をしないと使えません。標準の電話アプリから発信すると通話料が発生するため、早めに設定しておくことが大切です。

さらに、従業員紹介キャンペーンをはじめとする一部のキャンペーンでは、Rakuten Linkを使った10秒以上の通話がポイント進呈条件に含まれている場合があります。設定が後回しになると、ポイント受け取りのタイミングにも影響しかねません。回線開通と同じ日のうちに済ませておくのが安心です。

初期設定の大まかな流れは次のとおりです。

  1. Wi-Fiの接続を切り、モバイルデータ通信(LTE/4G/5G)の状態にする
  2. Rakuten Link アプリをインストールして起動する
  3. 楽天IDでログインし、SMS認証を完了する
  4. マイクなどのアクセス権限を許可する

SMS認証コードは、Rakuten LinkアプリではなくOS標準のメッセージアプリに届くケースがあります。認証コードが届かないと思ったら、標準のメッセージアプリも確認してみてください。

Rakuten Link の初期設定(公式サポート)

my 楽天モバイルで契約内容を確認する

回線とRakuten Linkの設定ができたら、my 楽天モバイルにログインして契約内容を確認しておきましょう。

my 楽天モバイルは、開通手続き・データ利用量の確認・契約変更など、ほぼすべての操作の起点になるサービスです。アプリ版とWeb版がありますが、日常的に使うならアプリ版が便利です。

ログインには楽天モバイル申し込み時に使った楽天IDが必要です。楽天IDを複数お持ちの場合、申し込み時と異なるIDではログインできませんのでご注意ください。申し込み後に届く「お申し込み完了のお知らせ」メールを受信したアドレスが、申し込み時の楽天IDに紐づいています。

ログインできたら、以下の項目を確認しておくと安心です。

  • 自分の電話番号と契約情報が正しく表示されているか
  • 契約プラン名(Rakuten最強プラン など)
  • 申し込み時に追加したオプションの有無
  • 支払い方法(クレジットカード・口座振替など)

意図しないオプションが追加されていないか、支払い方法が正しいかを早めに確認しておくと、翌月以降の請求で慌てずに済みます。

my 楽天モバイル(公式サポートページ)

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※ 特典は時期・条件により適用外となる場合があります。申込前に最新の公式案内をご確認ください。

SIMの種類ごとに確認したいポイント

ここまでの3つが基本の初期設定ですが、eSIMか物理SIMかによって追加で確認すべきポイントが異なります。自分の契約に該当するほうを確認してみてください。

eSIM契約後に確認したいこと

eSIMで申し込んだ方は、eSIMのダウンロードと有効化が正しく完了しているかを確認しましょう。

eSIMは物理カードの挿入がない分、端末へのプロファイルダウンロードが必要です。ダウンロード後もモバイルデータ通信の主回線として設定されていないと、通信できない場合があります。

以下のポイントを確認しておくと安心です。

  • eSIMプロファイルが端末にダウンロードされているか
  • モバイルデータ通信の回線として楽天モバイルが選択されているか
  • アンテナマーク(LTE/4G/5G)が表示されているか

「開通したはず」と思っていても、プロファイルのダウンロードが途中で止まっていたり、デュアルSIM端末で主回線が別キャリアのままになっていたりするケースがあります。通信ができない場合は、まず端末の設定画面から確認してみてください。

eSIMのダウンロードがうまくいかない場合の対処法は、以下の記事でまとめています。

eSIMのダウンロードができないときの確認ポイント

物理SIM契約後に確認したいこと

物理SIMカードで契約した方は、以下を確認しておきましょう。

  • SIMカードが端末に正しく挿入されているか
  • 端末を再起動してもアンテナマーク(LTE/4G/5G)が表示されるか
  • APN設定が不要な端末か、手動設定が必要な端末か

楽天モバイルで販売されている端末やiPhoneの多くは、SIMを挿入するだけで自動的にAPN設定が完了します。ただし、一部のSIMフリー端末では手動でAPN情報を入力する必要がある場合もあります。通信ができない場合は、楽天モバイル公式の初期設定ガイドでAPN情報を確認してみてください。

iPhoneとAndroidで違いやすいポイント

初期設定の基本的な流れはiPhone・Androidとも共通ですが、以下のような違いがあることを知っておくとスムーズです。

  • iPhone:着信履歴からそのまま折り返すと、標準の電話アプリ経由で発信されることがあります。Rakuten Linkアプリから発信する習慣をつけておくと安心です
  • Android:Rakuten Linkの設定内に「通話時に優先的にLTEに接続する」というオプションがある場合は、オンにしておくと通話が安定しやすくなります
  • eSIMの設定画面:iPhoneは「設定 → モバイル通信」、Androidは「設定 → ネットワークとインターネット → SIM」など、確認する場所が異なります

端末ごとの詳しい手順は、楽天モバイル公式の初期設定ガイドや端末メーカーのサポートページで確認できます。

従業員紹介リンク

https://r10.to/hgOOwR

※ 最新の適用条件をご確認ください。

契約後に見落としやすい設定・確認項目

ここまでの基本設定が完了すれば、楽天モバイルは問題なく使い始められます。ただし、あとから「やっておけばよかった」となりやすい項目がいくつかあります。特にキャンペーン利用者は、ポイントを取りこぼさないために早めの確認をおすすめします。

迷惑SMS拒否設定を確認する

楽天モバイルでは、フィッシング詐欺対策として「迷惑SMS拒否設定」が自動的に適用されています。申し込みは不要で、契約開始と同時に有効になります。

基本的にはオンのままで問題ありませんが、設定状態を確認したい場合はmy 楽天モバイルアプリの「契約プラン」から変更できます。なお、すべての迷惑SMSを完全に防げるわけではない点にはご注意ください。

迷惑SMS拒否設定(楽天モバイル公式)

ポイント進呈条件を確認する(キャンペーン利用者)

キャンペーンを利用して申し込んだ場合は、ポイント進呈の条件や時期を早めに確認しておくと安心です。

楽天モバイルのキャンペーンで付与されるポイントは「期間限定ポイント」であることが多く、Rakuten Linkの利用やプランの継続利用といった達成条件が設定されている場合もあります。条件を満たしていないとポイントが進呈されないケースがあるため、適用キャンペーンの詳細は公式ページでご確認ください。

ポイント進呈スケジュールについては、以下の記事で詳しく解説しています。

ポイント進呈スケジュールの解説記事

従業員紹介キャンペーン利用者は通話条件もチェック

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーン(キャンペーンコード:2162)を利用した場合、ポイント進呈条件のひとつとしてRakuten Linkを使った発信(10秒以上の通話)が含まれている場合があります。

この条件を見落とすと、キャンペーンポイントを受け取れない可能性があるため、早めにRakuten Linkの初期設定を済ませ、通話条件を確認しておきましょう。10秒通話のカウント確認方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

10秒通話はどこで確認する?

申し込んだ後に「ポイントが付かないかも」と不安になった方へ

従業員紹介キャンペーンを利用して申し込んだ方は、開通後の初期設定だけでなく、ポイント進呈条件も早めに確認しておくと安心です。特にRakuten Linkでの10秒以上の通話や、ログインした楽天IDが申し込み時のIDと一致しているかは、後から「ポイントが付かない」と不安になりやすい部分です。

ポイント進呈時期や、付与されないように見えるときに確認すべきポイントは、以下の記事で詳しく整理しています。

ポイントが付与されないときの確認ポイント

契約後に困ったときの確認先

設定や操作でうまくいかないことがあった場合は、まず楽天モバイル公式のサポートページで該当する項目を探してみてください。チャットサポートや電話窓口への導線も用意されています。

楽天モバイル お客様サポート(公式)

解決しない場合は、楽天モバイルショップ(店舗)での対面相談も可能です。来店予約をすると優先的に案内を受けられます。

よくある質問

契約後、最初にやるべきことは何ですか?

まず回線が開通しているか確認し、次にRakuten Linkの初期設定を済ませてください。そのあと、my 楽天モバイルで契約内容を確認すれば基本的な初期設定は完了です。

Rakuten Link の初期設定はいつまでにやる必要がありますか?

明確な期限は案内されていませんが、キャンペーン条件にRakuten Linkでの10秒以上の通話が含まれることがあるため、開通後できるだけ早く済ませておくのが安心です。

eSIMで申し込みましたが、ダウンロードがうまくいきません。

端末やOSバージョンによって手順が異なることがあります。eSIMのダウンロードができないときの確認ポイントも参考にしてみてください。

物理SIMを挿入しても通信できません。

端末の再起動を試したうえで、APN設定が必要な端末かどうかを確認してみてください。楽天モバイルで販売されている端末やiPhoneの多くは自動設定ですが、一部のSIMフリー端末では手動設定が必要な場合があります。詳しくは公式の初期設定ガイドをご確認ください。

キャンペーンのポイントはいつもらえますか?

キャンペーンによって進呈時期は異なります。従業員紹介キャンペーンの場合は、ポイント進呈スケジュールの解説記事で目安を確認できます。

ポイントが付かないように見えるのですが、どうすればよいですか?

ポイントの進呈時期はキャンペーンごとに異なり、達成条件を満たしていないと付与されない場合があります。確認すべきポイントはポイントが付与されないときの確認ポイントで詳しく解説しています。

迷惑SMS拒否設定は自分で申し込む必要がありますか?

申し込みは不要です。契約開始時に自動で適用されます。設定の確認・変更はmy 楽天モバイルアプリの「契約プラン」から行えます。

まとめ

楽天モバイル契約後にやるべきことを、あらためて整理します。

まず最優先でやる3つ:

  1. 回線が開通しているか確認する
  2. Rakuten Link を初期設定する(10秒通話の準備にもなる)
  3. my 楽天モバイルで契約内容を確認する

そのあと確認しておきたいこと:

  • eSIM/物理SIMごとの設定確認
  • 迷惑SMS拒否設定の確認
  • ポイント進呈条件の確認(キャンペーン利用者)
  • 従業員紹介の通話条件・楽天IDの確認(該当者のみ)

まずは回線開通とRakuten Linkの設定を優先し、そのあと余裕のあるタイミングで残りの項目を確認していけば、見落としを防ぎながら安心して使い始められます。

それぞれの手順で詳しく知りたいことがあれば、本文中のリンク先で個別に確認してみてください。

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンの概要や申し込み手順については、以下のページで紹介しています。これから申し込みを検討している方はあわせてご覧ください。

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▼キャンペーンの詳しい条件や手順は、こちらの解説記事で紹介しています。
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