楽天モバイル従業員紹介の10秒通話はどこで確認する？my 楽天モバイルの見方を解説

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーン（キャンペーンコード：2162）では、被紹介者の条件として、Rakuten Linkアプリから発信で10秒以上の通話が必要です。

「ちゃんと10秒以上通話できたかな？」「どこを見れば確認できるの？」と不安に感じる方は少なくありません。

結論から言うと、10秒以上の通話を達成したかどうかは、「my 楽天モバイル」の利用状況画面で確認できます。

楽天モバイル公式FAQ（キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について）でも、「my 楽天モバイル」の「利用状況」→「通話」タブ→「Rakuten Link（国内）」の通話時間が10秒以上であれば条件達成と案内されています。

この記事では、確認画面の見方を手順つきで解説し、表示されないケースや注意点もあわせて整理します。

従業員紹介キャンペーン全体の仕組みや特典内容は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳細はこちらをご確認ください。

楽天モバイル従業員紹介で10秒以上の通話が必要になるケース

従業員紹介キャンペーンのポイント進呈条件には、「Rakuten Linkを用いた発信で10秒以上の通話」が含まれています。

ここでは、この通話条件が必要になるケースを整理します。

2026年3月2日9:00以降の申し込みはRakuten Link利用が条件

2026年3月2日（月）9:00以降に従業員紹介キャンペーンを通じて申し込んだ場合、Rakuten Linkの利用が特典適用の条件に含まれています。

具体的には「Rakuten Linkを用いた発信で10秒以上の通話」を、所定の期限内に完了する必要があります。

条件変更の経緯や詳しいルールについては、下記の記事で整理しています。

→ 従業員紹介キャンペーンのRakuten Link条件について詳しく見る

データタイプは通話条件の対象外

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は、音声通話に対応していないプランです。そのため、Rakuten Linkによる通話条件の対象にはなりません。

従業員紹介キャンペーンを利用する場合は、音声通話対応のRakuten最強プランで申し込むようにしましょう。

10秒通話を確認する手順

ここでは、Rakuten Linkによる10秒以上の通話を達成したかどうかを、「my 楽天モバイル」で確認する手順を説明します。

楽天モバイル公式FAQ（キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について）に沿った確認方法です。

手順1：my 楽天モバイルにログインする

「my 楽天モバイル」にアクセスし、楽天IDでログインします。

アプリ版でもWeb版でも確認できます。Web版の場合は、楽天モバイル公式サイトのメニューから「my 楽天モバイル」にアクセスできます。

ログインできない場合は、楽天モバイル公式サポートの「ログインできない場合」のFAQを確認してみてください。

手順2：「利用状況」画面を開く

ログイン後、「利用状況」画面を表示します。

• Web版の場合：画面内の「利用状況」をクリック
• アプリ版の場合：右上のメニュー「≡」から「利用状況」を選択

公式FAQでは、利用状況画面への直接リンク（https://portal.mobile.rakuten.co.jp/ja/dashboard#usage）も案内されています。

※ ログイン後の表示内容は契約状態によって異なる場合があります。

手順3：「通話」タブでRakuten Link（国内）を見る

「利用状況」画面を開いたら、次の手順で確認します。

1. 「通話」タブを選択する
2. 「Rakuten Link（国内）」の通話時間を確認する

ここに表示されている通話時間が10秒以上であれば、Rakuten Linkの利用条件は達成です。

公式FAQでも、通話時間が10秒以上であれば条件達成と案内されています。

条件達成の確認では、「Rakuten Link（国内）」として通話時間が表示されているかを確認してください。

確認するときの注意点

確認画面を見るとき、いくつか知っておきたい注意点があります。

Rakuten Link同士の通話はmy 楽天モバイルに反映されない

公式FAQには、次の注意事項が記載されています。

Rakuten Link同士での通話履歴は、my 楽天モバイルの利用状況には反映されません。

つまり、通話の相手もRakuten Linkを使っていた場合、my 楽天モバイルの利用状況画面には通話記録が表示されないことがあります。

「確かに通話したのに反映されない」という場合は、相手がRakuten Linkユーザーだった可能性を確認してみてください。

OS標準の電話アプリからの発信は別扱いになりうる

iPhoneやAndroidに最初から入っている電話アプリ（OS標準の通話アプリ）で発信した場合、Rakuten Linkを経由した通話としてカウントされません。

必ず「Rakuten Link」アプリから発信することが重要です。通話時にどちらのアプリを使ったか、あらためて振り返ってみてください。

不安なときはRakuten Linkアプリ側も確認する

my 楽天モバイルの利用状況に反映されていなくても、Rakuten Linkアプリ内の通話履歴に記録が残っている場合があります。

公式FAQでも、Rakuten Link同士の通話についてはRakuten Linkアプリでの確認を案内しています。

利用状況画面で確認できないときは、Rakuten Linkアプリ側の発信履歴もあわせて確認してみてください。

表示されない・不安なときの確認先

「利用状況を見たけど通話記録が見当たらない」「条件を達成できているか不安」という場合は、以下もあわせてチェックしてみてください。

ログイン完了メールを確認する

楽天モバイルの開通手続き後に届く各種メールを見返すと、自分の契約状況や手続きの進捗を確認できることがあります。

→ ログイン完了メールの確認方法を見る

適用確認記事とFAQもあわせて見る

当サイトでは、従業員紹介キャンペーンの適用状況を確認する方法や、よくある質問をまとめた記事も用意しています。

• 従業員紹介の適用確認の見方を詳しく見る
• 従業員紹介FAQを確認する

通話条件以外の疑問や、ポイント進呈時期について知りたい場合はこちらも参考にしてください。

→ ポイント進呈時期を確認する

これから申し込む方へ｜先にエントリーしてから進めるのが安心

まだ楽天モバイルに申し込んでいない方は、従業員紹介キャンペーンにエントリーしてから申し込み手続きを進めるのが安心です。

エントリーせずに申し込むと、紹介特典の対象外になる場合があります。順序を間違えないよう、下記の記事で手順を確認してから進めることをおすすめします。

→ 従業員紹介の申し込み手順を画像つきで確認する

よくある質問

この記事のまとめ

• 10秒通話の確認は、my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」タブ→「Rakuten Link（国内）」で可能
• 通話時間が10秒以上であれば条件達成
• Rakuten Link同士の通話はmy 楽天モバイルに反映されないため、Rakuten Linkアプリ側の発信履歴も確認を
• 不安なときは適用確認記事やFAQもあわせてチェック