楽天モバイルは店舗とWebどっちで申し込むべき？違いと注意点を解説

楽天モバイルを申し込むとき、「店舗とWeb、どっちで申し込むべき？」と迷う方は多いです。

結論から言うと、スマホ操作やMNP、本人確認に不安がある方は店舗申し込み、自分のペースで条件を確認しながら進めたい方はWeb申し込みがおすすめです。

ただし、楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンを使いたい場合は、店舗でもWebでも共通して申し込み前に紹介URLへのログインが必要です。店舗に行ってから慌てるのではなく、先に紹介リンクからログインしておくと安心です。

この記事では、楽天モバイルの店舗申し込みとWeb申し込みの違い、向いている人、注意点、従業員紹介キャンペーンを使う場合の流れをわかりやすく整理します。

楽天モバイルは店舗とWebどっちで申し込むべき？

楽天モバイルは、店舗でもWebでも申し込みできます。どちらが絶対に正解というより、自分がどこに不安を感じているかで選ぶのがおすすめです。

迷った場合は、まず従業員紹介キャンペーンにエントリーし、そのうえで不安があれば店舗で相談する流れが安心です。

従業員紹介キャンペーンの概要を先に確認したい方は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳細はこちらをご覧ください。

店舗申し込みがおすすめな人

店舗申し込みは、楽天モバイルの契約をスタッフに相談しながら進めたい方に向いています。

スマホ操作に不安がある人

申し込みフォームの入力、本人確認、MNPの手続きなどに不安がある場合は、店舗申し込みの方が安心しやすいです。

特に、スマホの操作に慣れていない方や、オンライン手続きで途中で止まってしまいそうな方は、店舗で確認しながら進めるメリットがあります。

本人確認やMNPが心配な人

楽天モバイルの申し込みでは、本人確認書類、楽天IDとパスワード、クレジットカードや銀行口座などの支払い方法を準備する必要があると公式FAQで案内されています。

また、他社から電話番号そのままで乗り換える場合は、MNPの手続きも関係します。MNPワンストップ未対応の携帯電話会社からお乗り換えの方はMNP予約番号の取得が必要で、店舗申し込みの場合はMNPワンストップ対象の他社からの転入であっても、MNP予約番号を取得のうえ来店するよう案内されています。

乗り換えキャンペーンも含めて確認したい方は、楽天モバイルの乗り換えキャンペーンまとめも参考にしてください。

その場で相談しながら進めたい人

料金プラン、端末、オプション、キャンペーンの違いをその場で確認したい方にも店舗申し込みは向いています。

特に、家族で複数回線を検討している場合や、端末を見ながら選びたい場合は、店舗で相談できる安心感があります。

Web申し込みがおすすめな人

Web申し込みは、待ち時間を避けたい方、自分のペースで申し込みたい方、キャンペーン条件をじっくり確認したい方に向いています。

自分のペースで申し込みたい人

Web申し込みなら、自宅で時間をかけて申し込み内容を確認できます。

店舗の営業時間に合わせる必要がなく、仕事や家事の合間に進めやすいのがメリットです。

待ち時間を避けたい人

店舗申し込みは、混雑状況によって待ち時間が発生することがあります。

来店予約をしていても、相談内容や手続き内容によって時間がかかる場合があります。待ち時間をできるだけ避けたい方は、Web申し込みの方が進めやすいです。

キャンペーン条件を事前に確認したい人

Web申し込みは、キャンペーンページや注意事項を自分で確認しながら進められる点がメリットです。

楽天モバイルのキャンペーンは、申込種別、対象プラン、併用可否、エントリー条件などが関係する場合があります。特典を重視する方は、事前に条件を確認してから申し込むのがおすすめです。

従業員紹介キャンペーンは店舗でも使える？

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンは、店舗申し込みを検討している方も必ず確認しておきたいポイントです。

重要なのは、店舗で申し込むかWebで申し込むかよりも、申し込み前に紹介URLから楽天IDでログインしているかです。

事前エントリーが重要

従業員紹介キャンペーンを利用する場合は、楽天従業員から案内された紹介URLにアクセスし、楽天IDでログインしておく必要があります。

公式FAQでも、通常の楽天モバイル公式ページからお申し込みいただいても本キャンペーンは適用されない旨が案内されており、楽天従業員から送られるキャンペーンURLへのログインが必要とされています。

手順に不安がある方は、先に従業員紹介キャンペーンの申し込み手順を確認しておくと安心です。

店舗スタッフへの伝え方

店舗で申し込む場合は、来店前に従業員紹介キャンペーンへエントリーしておき、店頭では「従業員紹介キャンペーンに事前ログイン済みです」と伝えるとスムーズです。

店舗スタッフに紹介者の社員名を伝えるというより、紹介リンクからログイン済みであることを自分で確認しておくことが大切です。

店舗での流れを詳しく確認したい方は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンを店舗で使う方法をご覧ください。

ログイン完了メールの確認

従業員紹介キャンペーンでは、紹介リンクからログインした後の状態を確認しておくと安心です。

ログイン完了メールやキャンペーンページの表示内容は、申し込み前に必ずご確認ください。

確認方法は、ログイン完了メールの確認方法で詳しく解説しています。

なお、紹介キャンペーンでは、紹介URLへのログインだけでなく、期限内の申し込み・開通やRakuten Linkアプリからの発信で10秒以上通話など、別途条件が設定されている場合があります。申し込み前に最新のキャンペーン条件を必ずご確認ください。

店舗とWebで注意したい違い

店舗とWebでは、申し込みの流れや確認すべきポイントが少し異なります。

必要書類

楽天モバイルの申し込みでは、本人確認書類、楽天IDとパスワード、クレジットカードや銀行口座などの支払い方法が必要と案内されています。クレジットカードの場合は本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のパスワードが必要となる可能性があります。

本人確認書類の住所や氏名が申し込み内容と一致していないと、手続きが進まない場合があります。店舗に行く前、またはWeb申し込みを始める前に、楽天会員情報と本人確認書類の内容を確認しておきましょう。

端末在庫

店舗で端末を購入する場合、希望する機種やカラーの在庫がないこともあります。

一方、Webでは在庫状況を見ながら申し込めますが、端末の実物を確認できない点には注意が必要です。

端末も一緒に購入する場合は、店舗で実機を確認してからWebで申し込む、または事前に店舗在庫を確認して来店するなど、自分に合う方法を選びましょう。

キャンペーン適用

キャンペーンを重視する場合は、店舗・Webどちらでも、申し込み前に適用条件をご確認ください。

特に従業員紹介キャンペーンは、紹介URLからのログインが重要です。店舗で申し込む場合でも、来店前にエントリーを済ませておくと安心です。

開通までの流れ

Web申し込みの場合、SIMカードや端末の受け取り、eSIMの開通手続きなどを自分で進めます。

店舗申し込みの場合は、店頭で相談しながら手続きできますが、混雑状況や手続き内容によって時間がかかることがあります。

すぐに使いたい方は、eSIM対応端末かどうか、本人確認方法、開通手続きの流れを事前に確認しておきましょう。

迷ったときのおすすめルート

店舗とWebで迷った場合は、以下の流れがおすすめです。

まず従業員紹介キャンペーンにエントリー

最初に、従業員紹介キャンペーンの紹介リンクから楽天IDでログインしておきます。

この時点では、すぐに申し込みまで進めなくても問題ありません。ただし、紹介URLへのログイン後は、キャンペーンで定められた期限内に申し込み・開通などの条件を満たす必要があります。ログイン後の表示内容や公式FAQを確認してから進めましょう。

不安があれば店舗で相談

本人確認、MNP、端末選び、料金プランに不安がある場合は、店舗で相談するのがおすすめです。

来店前には、本人確認書類、楽天IDとパスワード、支払い方法、MNP予約番号が必要かどうかを確認しておきましょう。

条件を確認して申し込み

キャンペーン条件や申し込み内容に納得できたら、店舗またはWebで申し込みます。

Webで進める場合も、店舗で相談してから自宅で申し込む方法もあります。大切なのは、焦って申し込むのではなく、キャンペーン条件と申し込み内容を確認してから進めることです。ログイン後の表示内容も最終確認してください。

よくある質問

まとめ

楽天モバイルは、店舗でもWebでも申し込みできます。

スマホ操作や本人確認、MNPに不安がある方は、店舗申し込みが向いています。一方で、待ち時間を避けたい方や、自分のペースでキャンペーン条件を確認したい方は、Web申し込みが向いています。

従業員紹介キャンペーンを利用したい場合は、店舗かWebかを選ぶ前に、まず紹介リンクから楽天IDでログインしておくことが大切です。

迷った場合は、従業員紹介キャンペーンに事前エントリーしてから、不安があれば店舗で相談するという流れがおすすめです。

申し込み前にキャンペーンの内容を確認したい方は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳細はこちらから確認してみてください。