- 2026年3月28日
楽天モバイル従業員紹介のポイントが付与されないのはなぜ?確認方法と原因を解説
楽天モバイル従業員紹介のポイントが付与されない、遅い、入らないと感じたときの確認方法を解説。ログイン……

2026年5月時点で楽天モバイルへ他社から乗り換えるなら、まず確認したいのは「MNPで何ポイントもらえるか」と「自分の契約パターンでも対象になるか」です。
楽天モバイルには、従業員紹介キャンペーン、三木谷キャンペーン、通常紹介キャンペーン、端末セット割引、ショップ限定キャンペーンなど、複数の乗り換え向けキャンペーンがあります。
結論からいうと、SIMのみで他社から乗り換える場合は、MNPで14,000ポイントを狙える従業員紹介キャンペーンまたは三木谷キャンペーンが有力候補です。さらに、iPhoneやAndroid端末を同時購入する場合は、端末割引やポイント還元との組み合わせも確認しておきたいところです。
この記事では、2026年5月時点の楽天モバイル乗り換えキャンペーンを、タイプ別にわかりやすく整理します。キャンペーン内容は変更される場合があるため、申し込み前には必ず楽天モバイル公式ページと、ログイン後の表示内容を最終確認してください。
まずは、楽天モバイルへ乗り換える人がどのキャンペーンを確認すべきか、タイプ別に整理します。
| 乗り換えタイプ | おすすめ候補 | 主な理由 |
|---|---|---|
| SIMのみでMNP乗り換え | 従業員紹介キャンペーン / 三木谷キャンペーン | MNPで14,000ポイントを狙えるため |
| iPhoneを同時購入 | iPhone対象キャンペーンを確認 | 対象機種・支払い方法・紹介系キャンペーンとの併用可否を確認するため |
| Androidを同時購入 | Android対象製品キャンペーン | 対象製品で大きな値引きやポイント還元があるため |
| 再契約・2回線目 | 従業員紹介キャンペーン / 三木谷キャンペーン | 初回限定ではないキャンペーンを確認する必要があるため |
| 子ども名義・家族利用 | 親子紹介キャンペーン | 親子でポイントを受け取れる可能性があるため |
迷った場合は、まず楽天モバイル従業員紹介キャンペーンを確認するのがおすすめです。従業員紹介は、乗り換えだけでなく新規契約や2回線目でも対象になる可能性があるため、初回限定キャンペーンの対象外になりやすい人も確認する価値があります。
具体的な申し込みの流れを確認したい方は、先に従業員紹介の申し込み手順を見ておくと、エントリー漏れを防ぎやすくなります。
ここからは、楽天モバイルへ乗り換えるときに候補になる主要キャンペーンを整理します。
従業員紹介キャンペーンは、楽天従業員から紹介された方が対象となるキャンペーンです。
2026年5月時点の前提では、他社から電話番号そのままで乗り換えるMNPの場合、14,000ポイントを狙えるルートとして検討できます。新規契約の場合は11,000ポイントが目安です。
従業員紹介の強みは、単にポイント数が大きいだけではありません。再契約や2回線目でも対象になる可能性があるため、初回限定キャンペーンの対象外になりやすい人にとっても確認する価値があります。
ポイント進呈のタイミングは、紹介ログイン月の4カ月後から複数回に分けて進呈される形です。詳しくは楽天モバイル従業員紹介のポイント進呈スケジュールも確認してください。
三木谷キャンペーンも、MNPで14,000ポイントを狙える代表的なキャンペーンです。
従業員紹介と同じく高還元ですが、対象回線数や利用条件が異なる場合があります。特に、過去に利用したことがあるか、何回線目か、他キャンペーンと組み合わせたいかによって向き不向きが変わります。
どちらを選ぶべきか迷う場合は、三木谷キャンペーンと従業員紹介の違いを確認してから判断すると安心です。
通常紹介キャンペーンは、楽天モバイル利用者から紹介を受けて申し込むキャンペーンです。
公式情報では、紹介された方が他社から電話番号そのまま乗り換えで楽天モバイルを初めて申し込む場合は13,000ポイント、MNP以外で初めて申し込む場合は10,000ポイントとされています。
通常紹介は使いやすい一方で、初めての申し込みが前提になるため、再契約や2回線目の人は条件をよく確認する必要があります。
楽天モバイルを初めて申し込む人向けには、はじめてお申し込み特典もあります。
ただし、紹介系キャンペーンや端末セットキャンペーンと比べて、どれが最もお得かは申し込み内容によって変わります。SIMのみでMNPする場合は、従業員紹介や三木谷キャンペーンの方が候補になりやすいです。
楽天モバイルショップ限定で、MNPや楽天市場でのお買い物などを条件にポイントがもらえるキャンペーンが実施されることがあります。
店舗で相談しながら申し込みたい人には便利ですが、Web限定キャンペーンや紹介系キャンペーンと条件が異なる場合があります。店舗で申し込む場合でも、事前に対象キャンペーンや併用可否を確認しておきましょう。
店舗契約を検討している方は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンを店舗で使う方法も参考になります。
子どものスマホデビューや家族での乗り換えを考えている場合は、親子紹介キャンペーンも候補になります。
2026年5月時点では、紹介した方に7,000ポイント、紹介されたお子さまに最大13,000ポイントが進呈される内容が公式に掲載されています。ただし、子ども側の特典はMNPや最強こども割の適用など条件によって変わるため、年齢条件や名義、フィルタリングサービスの要否も含めて確認しましょう。
楽天カードをまだ持っていない方は、楽天モバイルと楽天カードの同時申込キャンペーンも確認しておきたいところです。
公式キャンペーン一覧では、楽天カード新規入会と利用、楽天モバイル同時申込などを条件に、最大8,000ポイントの特典が掲載されています。
ただし、楽天IDが同一であることなど条件があるため、楽天カードを申し込む場合は、楽天モバイルと同じ楽天IDを使うように注意してください。
主要キャンペーンを比較すると、次のようになります。
| キャンペーン | MNP特典 | 新規特典 | 再契約 | 2回線目 | 向いている人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 従業員紹介 | 14,000pt | 11,000pt | 確認推奨 | 確認推奨 | 迷わず高還元を狙いたい人 |
| 三木谷キャンペーン | 14,000pt | 専用ページ上の表示を確認 | 確認推奨 | 条件確認 | 三木谷キャンペーンをまだ利用していない人 |
| 通常紹介 | 13,000pt | 10,000pt | 初回中心 | 条件確認 | 家族や友人から紹介を受ける人 |
| はじめてお申し込み特典 | 10,000pt | 7,000pt | 対象外になりやすい | 対象外になりやすい | 初めて楽天モバイルを契約する人 |
| ショップ限定 | 最大14,000pt | 条件による | 条件確認 | 条件確認 | 店舗で相談しながら申し込みたい人 |
| 親子紹介 | 子ども側最大13,000pt | 条件による | 条件確認 | 条件確認 | 子どものスマホデビューを考えている家庭 |
| 楽天カード同時申込 | 他キャンペーンと別枠で確認 | 最大8,000pt | カード新規が前提 | カード新規が前提 | 楽天カードをまだ持っていない人 |
キャンペーンの併用可否は、時期や申し込み経路によって変わることがあります。複数キャンペーンを組み合わせたい場合は、楽天モバイルのキャンペーン併用ガイドで確認しておきましょう。
iPhoneを楽天モバイルで購入する場合は、SIMのみの乗り換えとは確認すべきキャンペーンが変わります。
2026年5月時点では、対象iPhoneの購入と他社からの乗り換え、対象プランの利用開始などを条件に、20,000円割引が適用されるキャンペーンが掲載されています。対象機種は変更される場合があるため、申し込み前に公式ページで最新の対象製品を確認してください。
iPhoneを同時購入する場合は、次の順番で確認するのがおすすめです。
iPhone 16eを検討している方は、iPhone 16eを楽天モバイルでお得に買う方法も参考にしてください。
Android端末を同時購入する場合は、対象製品限定の値引きキャンペーンやポイント還元キャンペーンを確認しましょう。
公式ページでは、楽天モバイル申し込みと他社からのMNP、対象製品購入を条件に22,000円値引きとなるキャンペーンが掲載されています。別途、対象Android製品の購入でポイント還元を受けられるキャンペーンもありますが、対象機種・還元額・併用可否はキャンペーンごとに異なります。
ただし、Android端末の特価キャンペーンは、他キャンペーンとの併用ができない場合があります。特に「端末を安く買う」のか「紹介ポイントを重視する」のかで最適ルートが変わります。
Androidの1円スマホや特価端末を検討している場合は、端末価格だけでなく、紹介キャンペーンを使った場合のポイント還元額も比較してください。
楽天モバイルの乗り換えキャンペーンで見落としやすいのが、再契約や2回線目の扱いです。
多くのキャンペーンは「初めてお申し込み」が条件になっているため、過去に楽天モバイルを契約したことがある人や、すでに1回線持っている人は対象外になる場合があります。
一方で、従業員紹介キャンペーンや三木谷キャンペーンは、再契約や2回線目でも対象になる可能性があるキャンペーンとして確認する価値があります。
2回線目を検討している方は、楽天モバイルの2回線目契約で従業員紹介を使う方法をあわせて確認してください。
また、同一名義で累計5回線以上契約する場合、2025年11月19日以降は1回線につき3,500円(税込3,850円)の契約事務手数料が発生します。複数回線を契約する場合は、申し込み前に最新の手数料条件を確認しておきましょう。
楽天モバイルへ乗り換えるときは、キャンペーンのエントリー順や開通後の条件達成が重要です。
特に注意したいのは、紹介系キャンペーンではRakuten Linkで10秒以上の通話が条件になる場合がある点です。対象キャンペーンごとの期限と条件を確認し、開通後に忘れず達成しましょう。
申し込み手順を先に確認したい方は、従業員紹介の申し込み手順を見ながら進めると安心です。
楽天モバイルへ乗り換えるタイミングは、旧キャリアの締め日と楽天モバイルの利用開始日を考えて決めるのがおすすめです。
一般的には、旧キャリアの月額料金が日割りされない場合、月末に近いタイミングで解約・MNP転出し、楽天モバイルを月初から使い始めると無駄が少なくなります。
ただし、eSIMなら即日開通しやすい一方で、SIMカード配送の場合は到着まで時間がかかります。月末ギリギリに申し込むと、開通が翌月にずれたり、旧回線の解約タイミングが想定と変わったりすることがあります。
急ぎで開通したい方は、楽天モバイルを即日開通する方法も確認しておきましょう。
楽天モバイルへの乗り換えで注意したい点は、現在使っている会社によって少し変わります。
ドコモから乗り換える場合は、MNPワンストップ対応可否、端末のSIMロック、dポイントやドコモメールの扱いを確認しておきましょう。
auから乗り換える場合は、端末購入プログラムを利用中かどうかを確認しましょう。スマホトクするプログラムなどを利用している場合、端末返却や支払いの扱いを事前に確認する必要があります。
ソフトバンクから乗り換える場合は、端末代金の残債、メールアドレスの扱い、PayPay関連サービスとの連携を確認しておくと安心です。
オンライン専用プランから乗り換える場合は、MNPワンストップを使えるか、本人確認書類や支払い方法に不備がないかを確認しましょう。
格安SIMから乗り換える場合は、MNP予約番号の有効期限に注意してください。MNP予約番号を使う場合、期限が短くなっていると申し込みできないことがあります。
楽天モバイルの乗り換えキャンペーンで失敗しないために、次の点は必ず確認してください。
紹介系キャンペーンなどでは、Rakuten Linkアプリから10秒以上の通話が条件になる場合があります。
通話条件を忘れると、ポイント進呈対象外になる可能性があります。申し込み後は、開通だけで終わらせず、Rakuten Linkの利用条件まで完了させましょう。
楽天モバイルのキャンペーンポイントは、期間限定ポイントとして進呈される場合があります。
進呈時期もキャンペーンによって異なり、一括ではなく複数回に分けて付与されるものがあります。ポイントを受け取ったら、有効期限内に使い切ることも大切です。
楽天モバイルのキャンペーンは、すべてが併用できるわけではありません。
特に端末値引き系キャンペーンは、他キャンペーンと併用できない場合があります。申し込み前に、キャンペーン併用ガイドで確認してください。
キャンペーン目的だけの短期契約や短期解約は、特典対象外や今後の申し込みに影響する可能性があります。
楽天モバイルを乗り換え先として使う場合は、通信エリアや利用目的を確認したうえで、無理のない形で契約しましょう。
楽天モバイルの乗り換えキャンペーンで一番お得なのはどれですか?
SIMのみでMNP乗り換えをするなら、2026年5月時点では従業員紹介キャンペーンまたは三木谷キャンペーンが有力です。どちらもMNPで14,000ポイントを狙えるためです。ただし、再契約、2回線目、過去利用状況によって条件が変わるため、申し込み前に公式条件を確認してください。
三木谷キャンペーンと従業員紹介はどちらがおすすめですか?
どちらもMNPで14,000ポイントを狙えるため、ポイント数だけなら近い選択肢です。再契約や2回線目も含めて柔軟に考えたい場合は、従業員紹介を優先して確認する価値があります。詳しくは三木谷キャンペーンと従業員紹介の違いを確認してください。
再契約でも乗り換えキャンペーンは使えますか?
キャンペーンによって異なります。初めてお申し込みが条件のキャンペーンは、再契約では対象外になる場合があります。一方で、従業員紹介や三木谷キャンペーンは再契約でも対象になる可能性があるルートとして確認する価値があります。申し込み前に公式条件を必ず確認してください。
2回線目でもキャンペーンは使えますか?
キャンペーンによって異なります。初回限定のキャンペーンは2回線目では対象外になる場合があります。2回線目を検討している方は、楽天モバイルの2回線目契約で従業員紹介を使う方法を確認してください。
キャンペーンポイントはいつもらえますか?
キャンペーンごとに進呈時期が異なります。従業員紹介では、紹介ログイン月の4カ月後から複数回に分けて進呈される形です。詳しくはポイント進呈スケジュールを確認してください。
端末割引と紹介ポイントは併用できますか?
キャンペーンによって異なります。iPhoneやAndroidの端末値引きキャンペーンは、他キャンペーンと併用できない場合があります。申し込み前に公式キャンペーンルールと、申し込み画面での表示を必ず確認してください。
楽天カード同時申込のポイントは誰でも対象ですか?
楽天カードを新規で申し込むことや、楽天モバイルと同じ楽天IDを使うことなど、条件があります。すでに楽天カードを持っている人は対象外になる場合があるため、楽天カード同時申込キャンペーンの条件を確認してください。
乗り換え前にやっておくべきことはありますか?
現在のキャリアの解約金や端末残債、メールアドレス、MNPワンストップ対応可否、本人確認書類、支払い方法を確認しておきましょう。キャンペーンを使う場合は、申し込み前にエントリーや紹介ログインを済ませることも重要です。
楽天モバイルの乗り換えキャンペーンは種類が多く、何も確認せずに申し込むと、本来使えたはずの特典を逃してしまう可能性があります。
2026年5月時点で、SIMのみのMNP乗り換えなら、まずは従業員紹介キャンペーンまたは三木谷キャンペーンを確認するのがおすすめです。iPhoneやAndroidを同時購入する場合は、端末割引やポイント還元の対象機種もあわせて確認しましょう。
迷った場合は、最初に楽天モバイル従業員紹介キャンペーンを確認し、その後に従業員紹介の申し込み手順に沿って進めると、エントリー漏れを防ぎやすくなります。
キャンペーン条件は変更されることがあります。申し込み直前には、楽天モバイル公式のキャンペーン一覧と、申し込み画面・ログイン後の表示内容を必ず最終確認してください。
MNPで14,000ポイント、新規契約で11,000ポイント進呈。
Rakuten Turboも特典対象。新規、追加、再契約、データタイプでもお申し込みいただけます。
紹介リンクで楽天IDにログイン後、お申し込みにお進みください。
▼キャンペーンの詳しい条件や手順は、こちらの解説記事で紹介しています。
https://rmobile-employee.jp/