楽天モバイル株主優待SIM 機種変更・eSIM再発行の手順と注意点【2026年最新】 - 楽天モバイル従業員紹介キャンペーン|現役社員ちづるが案内

楽天モバイル株主優待SIM 機種変更・eSIM再発行の手順と注意点【2026年最新】

楽天グループの株主優待で届く「特別ご優待SIM」。月々30GBのデータ通信と音声通話が1年間無料になる夢のような特典ですが、実際に使い始めると「機種変更したいときは?」「eSIMを再発行するには?」といった疑問にぶつかることが多いです。

この記事では、株主優待SIMの基本スペックから、多くの人がつまづく「機種変更(eSIM再発行)の手順」と「使えない期間の注意点」について、現役社員がどこよりも分かりやすく解説します。

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※ 最新の適用条件をご確認ください。

目次

楽天モバイル株主優待SIMの基本スペック

まずは、手元に届くSIMがどのような仕様なのか、通常の楽天モバイル契約(Rakuten最強プラン)との違いを確認しておきましょう。

優待SIMの特典内容

項目 内容
データ通信 毎月30GBまで高速通信(超過後は200kbps)
音声通話 「Rakuten Link Office」アプリ利用で無料
利用期間 1年間(期間終了後は自動解約)
海外利用 毎月2GBまで無料
SIMタイプ 物理SIM または eSIM(申し込み時に選択)
電話番号 070番号が新規付与(既存番号の引き継ぎ不可)
費用 月額料金・初期費用・解約金すべて無料

このような封筒で、事務局から郵送で送られてきます。

楽天グループ株主向け『楽天モバイル』特別ご優待。SIM在中の封筒と案内書面を撮影

通常契約(最強プラン)との違い:できないこと一覧

株主優待SIMはあくまで「特別な無料回線」であるため、一般の契約とは以下の点で異なります。特に「my 楽天モバイル」が使えない点には注意が必要です。

項目 通常契約(最強プラン) 株主優待SIM
管理アプリ ◯ my 楽天モバイル ✕ 利用不可
データ残量確認 ◯ アプリで確認 ✕ 確認手段なし
プラン変更 ◯ 自由に変更可 ✕ 変更不可(30GB固定)
オプション ◯ 留守電・転送電話等 ✕ 設定不可
SPU(ポイントアップ) ◯ +4倍対象 ✕ 対象外
MNP転出 ◯ 可能 ✕ 不可(070番号の持ち出し不可)
eSIM再発行 ◯ アプリで即時 △ 専用フォーム申請→郵送(2〜4週間)
テザリング ◯ 無料 ◯ 無料

「MNP転出ができない」「eSIM再発行にアプリが使えない」という2点は、通常契約に慣れた方が最も戸惑う部分です。特にeSIM再発行の手順は次のセクションで詳しく解説します。

【機種変更】eSIM再発行の完全マニュアル

「新しいiPhoneを買ったからeSIMを移したい」「スマホを紛失した」「物理SIMからeSIMに変えたい」──そんな時は、株主優待専用のフォームから再発行手続きが必要です。通常の契約のようにmy楽天モバイルアプリから即時発行はできません。

手順①:専用フォームから申請する

お手元に「株主番号」と「優待SIMの電話番号(070等)」を用意し、以下の専用フォームから申請します。

▶ 株主優待SIM 再発行受付フォーム(公式)

フォームで入力する内容は以下の通りです。

  • 株主番号:優待案内に記載の番号
  • 優待SIMの電話番号:070から始まる番号
  • 希望するSIMタイプ:物理SIM or eSIM(変更も可能)
  • 再発行の理由:機種変更・紛失・故障 など

手順②:【最重要】空白期間(使えない期間)への備え

ここが最大の注意点です。再発行の申請が受理されると、その時点から新しいSIMが届くまでの間、現在のSIMは利用停止(圏外)になります。

項目 内容
公式案内の目安 約1ヶ月
実体験での目安 2週間〜3週間
繁忙期(優待発送直後) 1ヶ月以上かかる場合あり
この期間にできないこと 電話・データ通信・SMS すべて不可

「2〜4週間もスマホが使えないのは困る!」という方は、この期間だけ「つなぎ」として通常の楽天モバイルを契約するのが最も賢い方法です。

💡 賢い「つなぎ」の活用術

私が案内している「楽天モバイル従業員紹介キャンペーン」を使えば、通常の楽天モバイル契約で最大14,000ポイントがもらえます。

初期費用も解約金も0円なので、優待SIMが届くまでの「つなぎ」として利用し、不要になったら解約してもOK。もちろん、優待SIMとは別にメイン回線として持ち続けるのもおすすめです(むしろこちらが最強の使い方です。詳しくはこの記事の最後で解説します)。

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手順③:QRコード読み込み・開通

郵送で新しいeSIMプロファイル(QRコード)が届いたら、Wi-Fi環境下で新しいスマホに読み込ませます。これで機種変更は完了です。

なお、物理SIMを選択した場合はSIMカードが届くので、新しいスマホに差し替えるだけでOKです。

iPhoneの「eSIMクイック転送」は使えるか?

結論から言うと、株主優待SIMではeSIMクイック転送は利用できません。

eSIMクイック転送はキャリアのシステムと連携して動作する機能であり、株主優待SIMは通常のキャリア契約とは異なるため対応していません。iPhone同士の機種変更であっても、必ず上記の再発行手続きが必要です。

物理SIMからeSIMへの変更(またはその逆)

「最初は物理SIMで届いたけど、eSIMに変更したい」「デュアルSIMで使いたいからeSIMの方が都合が良い」──こうしたSIMタイプの変更も可能です。

手順は機種変更と同じで、再発行フォームから希望のSIMタイプを選んで申請するだけです。ただし、再発行と同じく空白期間(2〜4週間)が発生する点に注意してください。

▶ 株主優待SIM 再発行受付フォーム(公式)

株主優待SIMが届かない・届くまでの日数

「いつ届くのか」は多くの方が気になるポイントです。

状況 届くまでの目安
初回発送(優待申し込み後) 2週間〜1ヶ月
再発行(機種変更・SIMタイプ変更) 2週間〜3週間
繁忙期(6〜7月の優待発送時期) 1ヶ月以上かかる場合あり

あまりに届かない場合は、以下の専用ダイヤルへお問い合わせください。

株主優待専用ダイヤル: 0120-905-937
(平日 9:00〜17:00)

株主優待SIMが「使えない」ときの原因と対処法

「eSIMを設定したのに圏外のまま」「iPhoneで使えない」──こうしたトラブルの原因と対処法をまとめます。

原因①:APN設定が正しくない

株主優待SIMはmy楽天モバイルで自動設定されないため、手動でAPN設定が必要な場合があります。同梱の案内書に記載のAPN情報を確認し、設定してください。

原因②:優待SIMの利用期間が終了している

利用期間は1年間です。期間終了後は自動解約されるため、突然使えなくなった場合は期限切れの可能性があります。

原因③:eSIM再発行中(空白期間中)

再発行を申請済みの場合、新しいSIMが届くまでは旧SIMが停止状態になります。これは正常な動作です。

原因④:端末がeSIM非対応・SIMロック未解除

eSIMを利用するには端末が対応している必要があります。また、他キャリアで購入した端末はSIMロック解除が必要な場合があります。

株主優待SIMに関する電話番号の注意点

株主優待SIMの電話番号について、よくある疑問をまとめます。

  • 番号は選べる?:いいえ。070番号が自動的に割り当てられます。
  • 既存の番号を引き継げる?:いいえ。MNP転入には対応していません。
  • 優待終了後、番号を持ち出せる?:いいえ。MNP転出には対応していないため、優待SIMの番号は終了とともに失効します。
  • 再発行しても番号は変わらない?:原則として同じ番号が引き継がれます。

このような制約があるため、株主優待SIMは「電話番号が重要でないサブ回線」として使うのがベストです。メインの電話番号は通常の楽天モバイル契約で持つことをおすすめします。

よくある質問(FAQ)

再発行にお金はかかりますか?

いいえ、再発行手数料は無料です。機種変更・SIMタイプ変更・紛失時の再発行、いずれも費用はかかりません。

物理SIMからeSIM(またはその逆)への変更はできますか?

はい、可能です。再発行フォームで希望するSIMタイプ(物理SIM または eSIM)を選択して申請してください。ただし、通常の再発行と同じく2〜4週間の空白期間が発生します。

iPhoneで株主優待SIMは使えますか?

はい、使えます。eSIM対応のiPhone(iPhone XS以降)であればeSIMで、それ以外の機種でも物理SIMで利用できます。ただし、eSIMクイック転送には対応していないため、機種変更時は必ず再発行手続きが必要です。

再発行中(空白期間)に電話番号はどうなりますか?

再発行中は一時的に利用停止になりますが、電話番号自体は保持されます。新しいSIMが届いて開通すれば、同じ番号でそのまま利用を再開できます。

株主優待SIMで楽天モバイルのSPU(ポイントアップ)は適用されますか?

いいえ、株主優待SIMはSPUの対象外です。楽天市場のポイントアップ(+4倍)を受けるには、通常のRakuten最強プラン契約が必要です。

すでに楽天モバイルを契約していますが、株主優待SIMも使えますか?

はい、使えます。株主優待SIMは通常契約とは別回線扱いなので、既存の楽天モバイル契約はそのまま維持できます。1台のスマホで両方を使う「デュアルSIM運用」も可能です。

株主優待SIMが届かないのですが…

申し込みが殺到している時期は、到着まで1ヶ月以上かかる場合があります。あまりに遅い場合は、株主優待専用ダイヤル(0120-905-937、平日9:00〜17:00)へお問い合わせください。

優待SIMの利用期間が終わったらどうなりますか?

1年間の利用期間が終了すると、自動的に解約されます。解約金や違約金はかかりません。翌年も株主であれば、再度優待に申し込むことで新しいSIMを受け取れます(番号は変わります)。

まとめ:株主優待SIM × 従業員紹介の「デュアルSIM運用」が最強

株主優待SIMは1年間無料でお得ですが、「サポートが手薄」「再発行に時間がかかる」「SPU対象外」「MNP不可」というデメリットもあります。

そこでおすすめなのが、「通常の楽天モバイル(最強プラン)」をメイン回線にしつつ、株主優待SIMをサブ回線(データ通信用)として使うデュアルSIM運用です。

楽天モバイル最強プラン(メイン回線)と株主優待SIM(サブ回線)のデュアルSIM運用イメージ図
▲ 最強プランをメイン、株主優待SIMをサブにするデュアルSIM運用が最強の組み合わせ
役割 回線 用途
メイン回線 楽天モバイル(最強プラン) 電話番号・通話・SPU +4倍・my楽天モバイル管理
サブ回線 株主優待SIM データ通信(月30GB無料)・テザリング

この組み合わせなら、メインの電話番号は最強プランで安心して管理しつつ、データ通信は優待SIMの30GBを優先的に使うことで最強プラン側のデータ使用量を3GB以下に抑え、月額1,078円で運用することも可能です。さらにSPUの+4倍も適用されます。

今なら楽天モバイル従業員紹介キャンペーンでメイン回線の契約時に最大14,000ポイントがもらえるので、デュアルSIM運用を始めるには最高のタイミングです。

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