楽天モバイルの契約事務手数料は無料?累計5回線目の数え方と請求時期

楽天モバイルの契約事務手数料は原則無料ですが、同一名義で累計5回線目以降を新規契約すると、1回線につき3,850円(税込)がかかります。2025年11月19日から適用されているルールで、現在も継続しています。
判断のポイントは「今使っている回線が何本か」ではなく、2020年4月8日以降に同一名義で契約した回線の累計数です。解約済み回線も含まれます。ただし、プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継等には例外があります。
この記事では、契約事務手数料が無料になる範囲、5回線目の数え方、確認手順、請求時期、従業員紹介キャンペーンとの関係を順番に解説します。公式情報の確認日:2026年11月1日。
楽天モバイルの契約事務手数料は無料?5回線目からの条件
現在の基本ルールは次のとおりです。
| 確認項目 | 現在のルール |
|---|---|
| 同一名義で累計1~4回線目 | 0円 |
| 同一名義で累計5回線目以降の新規契約 | 1回線につき3,850円(税込)(例外あり) |
| 制度の適用開始 | 2025年11月19日 |
| 累計に含める期間 | 2020年4月8日以降に契約した回線。解約済みも含む |
| 対象プランの例 | Rakuten最強プラン、Rakuten最強プラン(データタイプ)、Rakuten最強U-NEXTなど。対象の詳細は公式参照 |
| 請求までの流れ | サービス提供開始の翌々月末日までに確定し、その翌月の利用料金の請求に合算 |
2025年11月18日までに成立した契約へ、この新しい事務手数料がさかのぼって課されるという案内ではありません。2025年の制度変更に関する公式発表と公式の各種手数料一覧を確認してください。
累計5回線目の数え方|解約済みの回線も含める
「累計」とは、同一名義で2020年4月8日以降に契約した回線の合計です。現在利用中の回線だけでなく、すでに解約した回線も数えます。
例:利用中が2回線でも、次が5回線目になることがある
| 2020年4月8日以降の契約履歴 | 回線数 |
|---|---|
| 現在利用中 | 2回線 |
| 過去に契約して解約済み | 2回線 |
| ここまでの累計 | 4回線 |
| これから新たに契約 | 累計5回線目となり、原則3,850円の対象 |
家族で利用していても、家族全員の契約を無条件に合算するわけではありません。判定は同一名義が基本です。家族それぞれが別名義で契約している場合には、名義ごとの契約履歴を確認します。
プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継などは例外に注意
楽天モバイルの公式案内では、プラン変更・初期契約解除・譲渡・承継等がある場合を除外条件として記載しています。これらの履歴があるとき、単に画面に見える電話番号の数だけで手数料の対象かどうかを断定するのは避けましょう。
実際の取り扱いは、累計契約回線数に関する公式FAQと申し込み時の案内で確認してください。
my 楽天モバイルでこれまでの契約回線数を調べる方法
楽天モバイル公式FAQでは、my 楽天モバイルから契約中・解約済みの電話番号を確認する方法を案内しています。
- my 楽天モバイルを開き、契約者の楽天IDでログインする。
- 画面に表示されている電話番号をタップし、回線の一覧を開く。
- 一覧にある「ご利用中」と「解約済み」の電話番号を確認する。
- 2020年4月8日以降の契約履歴と例外の有無を踏まえ、次の契約が何回線目になるか判断する。
画面の表示や名称は変更されることがあります。楽天モバイル公式の画面付き確認手順をあわせて確認してください。プラン変更などの例外が関係する場合は、表示された合計だけで判断せず、公式窓口に確認するのが確実です。
契約事務手数料はいつ請求される?
3,850円の契約事務手数料は、申し込み時に必ずその場で引き落とされるわけではありません。公式FAQによると、サービス提供が始まった翌々月末日までに金額が確定し、その翌月の利用料金の請求と合算されます。
例えば、対象回線の利用を11月に開始した場合、翌年1月末までに事務手数料が確定し、2月の請求に合算されるという案内です。
請求額が確定した対象者には、楽天モバイルから契約事務手数料の請求額確定を知らせるメールが送られるとされています。金額を確かめる際は、my 楽天モバイルの利用料金・請求明細を確認しましょう。
従業員紹介キャンペーンを使っても事務手数料は別
従業員紹介キャンペーンの条件を満たした場合でも、契約事務手数料の判定は別です。紹介ポイントが付くから事務手数料が免除される、またはポイントから自動で手数料が差し引かれるという意味ではありません。
追加契約を考えるときは、キャンペーンの対象回線・過去の適用回数・ポイント進呈条件に加え、契約事務手数料と毎月の料金を別々に確かめてください。ポイントの最新額は変更されることがあるため、この記事では差し引き計算を固定していません。
従業員紹介キャンペーンの最新条件を確認する/従業員紹介からの申込手順を見る/従業員紹介のよくある質問。
契約事務手数料に関するよくある質問
Q. 4回線目までなら必ず手数料0円ですか?
楽天モバイルが案内する累計5回線目以降の契約事務手数料については、同一名義の累計4回線目までは0円です。ただし、SIMカード再発行や各種オプションなど、別の手数料・料金が発生する手続きとは区別してください。
Q. 解約した回線も累計に入りますか?
はい。2020年4月8日以降に契約した解約済み回線も累計に含まれます。契約変更や名義変更等の例外がある場合には公式で個別確認が必要です。
Q. 同じ家族なら名義が違っても合算されますか?
「同一名義」の契約が判定の基本です。家族の名義が異なる回線は、同一名義の回線として単純に合算するものではありません。
Q. 3,850円は申し込み直後に請求されますか?
必ずしも申し込み直後ではありません。公式案内では、利用開始の翌々月末日までに確定し、その翌月の利用料金の請求に合算されます。
Q. 紹介キャンペーンを利用すれば手数料は無料ですか?
紹介特典の適用と事務手数料は別の条件です。累計5回線目以降に該当する場合、紹介キャンペーンの利用だけを理由に無料とは判断できません。
まとめ|契約前に「累計回線数」「例外」「請求時期」を確認
楽天モバイルの契約事務手数料は原則無料ですが、2025年11月19日以降の新規契約で、同一名義の累計5回線目以降となる場合は原則3,850円(税込)がかかります。解約済み回線も含めて確認し、例外となる手続きや請求時期を把握したうえで申し込むと安心です。
※本記事は楽天モバイルの公式サポートページではありません。制度内容は2026年11月1日に公式情報へ照合しています。契約前に最新の公式条件を確認してください。
楽天モバイル従業員紹介キャンペーン
乗り換え(MNP)14,000pt/乗り換え以外 13,000pt
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Wi-Fiルーターを同時購入する申し込みは対象外です