楽天モバイル再契約キャンペーン｜出戻りでも最大14,000ポイント

楽天モバイルは、過去に解約していても再契約できます。そして、楽天の従業員紹介キャンペーンは再契約（出戻り）も対象です。他社から電話番号そのままで乗り換える（MNP）場合は14,000ポイント、新しい電話番号で申し込む場合は11,000ポイントが特典になります。

ただし注意点があります。再契約は「解約した契約や電話番号を復活させる手続き」ではありません。新しい回線としてあらためて申し込み直す形になります。ここを勘違いすると、番号やポイントの条件でつまずきやすくなります。

この記事では、楽天モバイルの紹介制度に詳しい筆者が、再契約で使えるキャンペーンの違い、もらえるポイント、電話番号の扱い、費用、申し込み手順までを順番に整理します。まずは「解約後の再契約はどこまでできるのか」から確認していきましょう。

楽天モバイルは解約後でも再契約できる

楽天モバイルは、解約した方の再申し込みを受け付けています。ただし手続きの中身は「復活」ではなく「新規の申し込み」です。最初にこの前提を押さえておくと、申し込み画面で迷いにくくなります。

解約した回線契約は復活できない

楽天モバイル公式FAQでは、自分の意思で解約した回線契約、または契約解除された回線契約の再開は受け付けていないと案内されています。解約手続きそのものをキャンセルすることもできません。詳細は解約した回線を復活させたい場合について（楽天モバイル公式FAQ）で確認できます。

新しい回線として申し込み直す

楽天モバイルをまた使いたい場合は、解約済みの契約を再開するのではなく、新たな回線契約として申し込み直します。MNPで戻る場合も、新しい電話番号で申し込む場合も、プラン選択、本人確認、SIMまたはeSIMの開通が必要です。

解約済みの電話番号は原則として復活できない

解約時に電話番号ごと手放した場合、その番号を指定して復活させることはできません。回線契約自体が再開できないため、番号だけを戻すこともできない仕組みです。

一方、楽天モバイルから他社へMNP転出し、今もその番号を使い続けている場合は話が変わります。その番号は現在も生きているため、他社からのMNPとして楽天モバイルへ戻せます。

未払い料金がある場合は先に支払う

公式FAQでは、未払い料金がある場合は支払いを済ませてから申し込むよう案内されています。未払いは申し込みだけでなく、キャンペーンの特典適用にも影響します。心当たりがある方は、申し込みの前に支払い状況を確認しておきましょう。

再申込には審査がある

再契約でも申し込み時には審査があり、審査によっては利用できない場合があると案内されています。審査基準は公開されていないため、「過去に契約していたから必ず通る」「短期解約歴があるから必ず落ちる」とは言い切れません。申し込み画面の案内に沿って手続きを進めましょう。

なお、この記事は「解約済みの方が申し込み直す再契約」を扱っています。現在も楽天モバイルを契約中で、追加で回線を持ちたい場合は再契約ではなく2回線目の話になるため、楽天モバイルで2回線目を追加する場合の解説をご覧ください。

従業員紹介キャンペーンを使う場合は、申し込みの前に紹介URLへ楽天IDでログインしておきます。ログインした時点では申し込みは完了していないため、ログイン後に表示されるポイント数と適用条件を確認してから、申し込みに進んでください。従業員紹介キャンペーンの現在の条件もあわせて確認できます。

楽天モバイルの再契約で使えるキャンペーン

再契約で候補になるキャンペーンは、主に次の3つです。特典額だけでなく、申込方式や適用回数も違います。同じ比較軸で並べて確認しましょう。

三木谷キャンペーンの欄を「公式ページを確認」としているのは、公式FAQで従業員紹介とは適用条件などのルールが異なると案内されているためです。同じ条件だと考えずに、それぞれのページで確認してください。違いを詳しく知りたい方は三木谷キャンペーンと従業員紹介キャンペーンの比較で解説しています。

従業員紹介キャンペーン

楽天従業員から届く紹介URLを経由して申し込むキャンペーンです。公式FAQでは、過去に契約があった方も、新たに申し込んだ回線で条件を達成すれば対象になると案内されています。詳細は従業員紹介キャンペーンのよくあるご質問（楽天モバイル公式FAQ）で確認できます。

再契約で候補になる3ルートのうち、他社からのMNPでも新しい電話番号でも特典対象になり、適用回数の上限も比較的多いのがこのキャンペーンです。ポイント数を重視するなら有力な選択肢になりますが、併用不可キャンペーンや楽天IDの扱いなど条件があるため、次章以降で確認していきます。

三木谷キャンペーン

三木谷キャンペーンの専用ページを経由して申し込むルートです。申込方法やクーポンの適用方法は変更される場合があるため、専用ページに表示される最新の案内を確認してください。公式FAQには、三木谷社長の紹介キャンペーンURLから申し込んだ場合は三木谷社長の紹介を受けたことになるため、他の楽天従業員からの紹介は併用できないと記載されています。どちらを使うかは、申し込みを始める前に決めておく必要があります。

特典内容や適用条件は公式のキャンペーンページに記載されています。従業員紹介との違いは楽天モバイルの紹介キャンペーン比較でも整理しています。

過去利用者向け「ただいまキャンペーン」

楽天モバイル公式の、過去利用者限定キャンペーンです。条件を簡潔に整理すると次のとおりです。

• 過去に楽天モバイル回線を契約していた方のみが対象
• 他社から電話番号そのままの乗り換え（MNP）限定。新しい番号での申し込みは対象外
• 申し込み月が解約から2カ月以内の場合は対象外
• 特典は2,162ポイント（1,081ポイント×2回）
• 適用はおひとり様1回線1回まで
• Rakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTが対象で、データタイプは対象外

ポイント進呈は、条件達成が確認された月の4カ月後末日ごろから2カ月にわたって行われ、有効期間は進呈日を含めて6カ月です。また、併用可能なキャンペーンが限定されているため、従業員紹介キャンペーンと同時に適用することはできません。最新の条件はただいまキャンペーン（楽天モバイル公式）で確認してください。

3ルートは併用できないため、どれを使うかを決めてから手続きを始めます。従業員紹介キャンペーンを選ぶ場合は、紹介URLに楽天IDでログインし、表示されるポイント数と条件を確認したうえで申し込みに進んでください。他のキャンペーンと重ねられる前提で申し込まないよう注意しましょう。

再契約でも従業員紹介キャンペーンが対象になる

「過去に解約しているから対象外ではないか」という不安は、条件を分解すると整理できます。

過去の契約歴があるだけでは対象外にならない

公式FAQには、過去に契約があったお客様も、新たに申し込んだ回線で条件を達成すれば対象になると記載されています。「出戻りだから除外される」という条件ではありません。

新しく申し込んだ回線で条件を達成する必要がある

特典の対象になるのは、今回あらためて申し込む回線です。過去の契約が条件達成の代わりになることはありません。紹介URLへのログイン、対象プランの申し込み、プランの利用開始、Rakuten Linkの利用といった条件を、新しい回線で満たす流れになります。

2024年6月1日以降の申込は、おひとり様最大5回線まで

公式FAQでは、Rakuten最強プランおよびRakuten最強プラン（データタイプ）について、2024年6月1日以降の申し込みは特典がおひとり様最大5回線までと案内されています。前回も従業員紹介を使った方は、この上限の範囲内かどうかを確認しておきましょう。

併用不可キャンペーン・楽天ID不一致・未払いは対象外になる可能性がある

公式FAQでは、ポイントが付与されない場合のよくある原因として、併用不可のキャンペーンが適用されている場合、契約に紐づく楽天IDとログインした楽天IDが異なる場合、未払い料金が発生している場合が挙げられています。この3点は申し込み前に確認しておきたいところです。

自分が対象条件を満たしているか整理したい方は、従業員紹介キャンペーンの対象条件チェックも参考にしてください。

再契約でもらえるポイントは14,000か11,000か

再契約で迷いやすいのが、自分がどちらの特典に当たるのかです。分かれ目は「過去に楽天モバイルを使っていたか」ではなく、今回の申し込みがMNPかどうかです。

現在利用中の他社電話番号をMNPする場合：14,000ポイント

いま他社で使っている電話番号をそのまま楽天モバイルへ引き継ぐ場合は、他社からMNPの扱いになり14,000ポイントが対象です。楽天モバイルから他社へMNP転出して今もその番号を使っている方も、このパターンに当てはまります。

新しい電話番号で申し込む場合：11,000ポイント

番号が変わってもかまわない場合は、新しい電話番号を取得して申し込みます。この場合はMNPではないため、乗り換え以外の11,000ポイントが対象です。

「過去に使っていたから14,000ポイント」にはならない

過去に楽天モバイルを使っていた実績があっても、それだけでMNPの特典額になるわけではありません。判定はあくまで今回の申込方法によります。また、解約によって利用できなくなった電話番号は、利用中の他社回線に紐づいていないため、その番号をMNPで楽天モバイルへ持ち込むことはできません。

実際のポイント数は、紹介URLへログインしたあとの画面に表示されます。申し込みを完了する前に、ログイン後の表示内容を最終確認してください。ポイントが届く時期の目安はポイント進呈スケジュールの解説にまとめています。

楽天モバイルを再契約する手順

従業員紹介キャンペーンを使う場合の流れを、順番に整理します。

1. 使用するキャンペーンを決める：従業員紹介、三木谷、ただいまキャンペーンは併用できません。申し込みを始める前に、どれを使うか決めます。
2. 従業員紹介URLから楽天IDでログインする：申し込みの前にログインしておくのが基本です。ログインだけでは申し込みは完了していません。
3. 同じ楽天IDでRakuten最強プランまたはRakuten最強U-NEXTを申し込む：ログインに使った楽天IDと、契約に紐づく楽天IDを一致させます。申し込みは紹介ログインをした月の翌々月末日23:59までに行います。
4. SIMまたはeSIMを開通する：紹介ログインをした月の翌々月末日23:59までに、申し込んだ回線のプラン利用を開始します。
5. Rakuten Linkから10秒以上発信する：紹介ログインをした月の翌々月末日23:59までに、申し込んだ回線のRakuten Linkアプリから発信し、10秒以上通話します。標準の電話アプリからの発信は条件達成になりません。
6. 利用状況の画面で通話履歴を確認する：Rakuten Linkアプリ内の「my 楽天モバイル」またはWeb版my 楽天モバイルで［利用状況］を開き、［通話］タブに表示される「Rakuten Link（国内）」の通話時間が10秒以上になっているか確認します。確認手順はキャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について（楽天モバイル公式FAQ）で案内されています。なお、Rakuten Link同士の通話履歴は［利用状況］には反映されないため、その場合はRakuten Linkの通話履歴を確認してください。
7. 楽天PointClubでポイントの予定・実績を確認する：進呈時期になったら、ポイント実績で受け取り状況を確認します。

公式FAQには、申し込み日を含めて7日以内であれば申し込み後のログインでも対象になるという案内もあります。ただし、この場合はログイン忘れであることを証跡で確認させていただく場合があるとも記載されているため、確実に進めたい方は申し込み前のログインをおすすめします。手順の詳細は従業員紹介キャンペーンの申し込み手順で解説しています。

ログイン後の画面で、対象プランと特典ポイント数、期限を確認してから申し込みへ進んでください。ログインした時点では申し込みは完了しておらず、別途プランの申し込み手続きが必要です。

再契約前に確認したい費用と注意点

ポイントだけでなく、かかる費用も確認しておきましょう。再契約で関係しやすいのは次の3つです。

解約当月の再契約は料金が重なる場合がある

楽天モバイルの回線を解約した当月に新しい回線を契約すると、解約当月は2回線分の料金が発生します。他に契約中の回線がなければ、翌月1日から新しい契約が1回線目として扱われます。料金の重複を避けたい場合は、解約月の翌月以降に申し込む方法があります。

累計5回線目以降は契約事務手数料がかかる場合がある

公式FAQでは、2025年11月19日以降の新規契約で累計5回線目以上となる場合、契約事務手数料が1回線ごとに3,500円（税込3,850円）に変更されたと案内されています。この累計には解約済みの回線も含まれ、回線数はいままで契約した回線数の確認方法（楽天モバイル公式FAQ）の手順で確認できます。過去に何度か契約・解約している方は、申し込み前に数えておくと安心です。

1年以内の解約は解約事務手数料が発生する

2025年4月1日以降に回線を申し込み・利用開始し、1年以内に解約または契約解除した場合は解約事務手数料が請求されます。金額は解約時のプランによって異なり、Rakuten最強プランは最大1,078円（税込）、Rakuten最強U-NEXTは1,100円（税込）です。初期契約解除や譲渡・承継等のやむを得ない事情がある場合は除くとされています。詳細は最低利用期間・解約事務手数料について（楽天モバイル公式FAQ）で確認できます。

短期解約を前提にした申し込みは避ける

ポイントを受け取ってすぐ解約することを前提にした申し込みは、この記事ではおすすめしません。キャンペーンのルールには、特典獲得のみを目的とした契約と判断された場合は対象外になり得るという趣旨の記載があります。使い続けるつもりで申し込むのが前提です。

通信品質は利用環境によって変わる

つながりやすさや速度は、利用する場所、建物の構造、使う端末、時間帯の混雑状況によって変わります。以前解約した理由が電波だった方は、まず自宅や職場が現在の通信エリアに入っているかを公式のエリアマップで確認しておくと判断しやすくなります。

再契約で失敗しやすいケース

実際につまずきやすいのは、次のようなケースです。

• 紹介ログインと契約で違う楽天IDを使ってしまった
• 併用できないキャンペーンを適用して申し込んでしまった
• 開通後にRakuten Linkを使っていなかった
• 標準の電話アプリから発信していた
• 解約済みの番号をMNPで持ち込めると思っていた
• 累計の契約回線数を確認していなかった
• 紹介URLへのログインだけで申し込みも完了したと思っていた
• 過去の契約に未払い料金が残っていた

いずれも申し込み前に確認できる項目です。特に楽天IDとRakuten Linkは、あとから取り返しがつきにくいため、手順どおりに進めることが大切です。

よくある質問

まとめ｜再契約は申込方法と条件を確認しよう

楽天モバイルの再契約について、押さえておきたい点をまとめます。

• 解約後でも再契約はできる
• 以前の契約や番号の復活ではなく、新しい回線としての申し込みになる
• 従業員紹介キャンペーンは再契約も対象で、他社からMNPの場合は14,000ポイント、乗り換え以外は11,000ポイント
• 申し込みの前に紹介URLへログインしておく
• ログインと契約で同じ楽天IDを使う
• 開通後にRakuten Linkから10秒以上発信する
• 累計の契約回線数と、解約時期による手数料を事前に確認する

再契約はポイント数の大きさだけで決めるものではありませんが、条件を確認したうえで比べれば、従業員紹介キャンペーンは有力な選択肢になります。使うキャンペーンを決めたら、次は紹介URLへのログインです。

ログインだけでは申し込みは完了しません。ログイン後の画面でポイント数と適用条件を確認し、他のキャンペーンと併用できる前提にしないよう気をつけながら、申し込みへ進んでください。