楽天モバイル来店予約キャンペーンとは？1,000ポイント条件と注意点

楽天モバイルの来店予約キャンペーンとは何か、「予約するとポイントがもらえるの？」「OPEN記念キャンペーンは自分も対象？」という疑問はよくあります。

結論からお伝えすると、楽天モバイルショップへの来店前に確認しておきたい施策として、次の2つが代表的です。

• 来店予約キャンペーン（施策コード：2981）：来店予約＋店頭見積もり＋アンケート回答で、もれなく1,000ポイントがもらえる施策
• OPEN記念キャンペーン（キャンペーンコード：2855）：新規開店した店舗限定で、ハズレなしの抽選で最大2,000円相当の景品がもらえる施策

ただし、対象店舗や適用条件がそれぞれ異なります。この記事では、2つのキャンペーンの違いと条件を整理したうえで、「来店前にどんな順番で確認すれば損しにくいか」まで解説します。

なお、キャンペーンは予告なく変更・終了される場合があります。来店前に必ず最新の公式ページをご確認ください。

結論｜楽天モバイル来店予約キャンペーンは「予約だけ」では対象外

楽天モバイルの来店予約キャンペーン（施策コード：2981）は、来店予約をするだけではポイント進呈の対象になりません。

予約・来店・見積もり・アンケート回答の3ステップをすべて完了してはじめて条件達成となります。

1,000ポイントをもらうには予約・見積もり・アンケートが必要

以下の3条件をすべて満たした楽天会員の方が対象です。

1. 楽天モバイルショップへの来店予約（各ショップページの「Webで予約する」から）
2. 予約した日時に来店し、店頭で見積もりを受ける
3. ショップ店頭でアンケートに回答する（所要時間10〜20分程度）

アンケート回答時には楽天会員IDでのログインと、予約完了メールに記載の来店予約番号の入力が必要です。予約番号の入力に誤りがあると対象外になるため、予約完了メールを確認できる状態で来店するのが安心です。

契約は必須ではないが、対象外条件に注意

プランの契約や機種購入は必須ではなく、見積もりを受けるだけで条件を満たせます。ただし、以下の場合はポイント進呈の対象外です。

• 過去に来店を条件とした施策（平日限定来店予約、GW特別企画など）に参加したことがある
• 予約がキャンセルになった
• 来店予約登録の翌々月末日までにアンケートを完了していない
• 予約番号の入力に誤りがあった

楽天モバイル来店予約キャンペーンの内容

特典は1,000ポイント

進呈される特典は楽天ポイント1,000ポイントです。期間限定ポイントとして進呈され、有効期限はポイント進呈日を含めて6カ月です。

ポイントは、アンケート回答時にログインした楽天会員のポイント口座へ進呈されます。

実施期間と対象店舗

実施期間は2025年9月1日（月）開店〜終了日未定です。来店予約登録は2025年8月1日より受け付けられています。

一部のショップでは来店予約に対応していない場合があるため、事前に予約画面で確認しておくと安心です。

ポイント進呈時期と有効期限

3つの条件達成が確認できた月の翌々月末日ごろに進呈されます。たとえば9月にすべての条件を達成した場合、11月末日ごろの進呈となります。進呈後の有効期限は6カ月です。

対象外になるケース

以下の施策に過去に参加したことがある方は、本施策の対象外となります。

• 平日限定！来店予約＆アンケートに回答で1,000ポイント（施策コード：2343）
• 平日限定！来店予約＆店頭でお見積もり＆アンケートに回答で500ポイント（施策コード：2394）
• 【GW特別企画】ハズレなし！来店予約＆店頭でお見積もり＆アンケートに回答で最大2,000ポイント（施策コード：2809）
• その他、過去に実施された来店予約関連施策

詳細は来店予約キャンペーン公式ページのキャンペーンルール「併用不可」の項目でご確認ください。

OPEN記念キャンペーンとの違い

OPEN記念は新規開店店舗限定

OPEN記念キャンペーン（キャンペーンコード：2855）は、2025年6月13日以降に新規開店した楽天モバイルショップが対象です。すべての店舗が対象ではありません。

来店期間は対象店舗の開店日を含めて60日間です。2025年8月31日以前に開店した店舗については30日間が来店期間となります。店舗によって来店期限が異なるため、詳細は店舗スタッフまたは公式ページで確認してください。

家電量販店内の店舗は対象外

家電量販店内の楽天モバイルショップ、およびその他一部店舗はOPEN記念キャンペーンの対象外です。来店予約キャンペーンでは家電量販店内の店舗も参加できるケースがあるため、この点が大きな違いです。

最大2,000円相当の景品が当たる

特典はハズレなしの抽選で、最大2,000円相当の景品が当たります。

• 1等：ギフトカード2,000円分または楽天ポイント2,000ポイント（店舗によって異なります）
• 2等：お買いものパンダグッズ
• 3等以下：飲料・お菓子など

楽天ポイントに当選した場合は、その場で専用フォームへの入力（楽天会員IDログインが必要）が必要で、抽選参加月の翌月末日ごろに付与されます。

土日祝日限定の追加抽選は一部店舗のみ

一部の対象店舗（商業施設内に新規開店した店舗）では、OPEN記念に加えて土日祝日限定の追加抽選（キャンペーンコード：2857）も実施されています。参加には来店当日にその商業施設内で1,000円（税込）以上購入したレシートの提示が必要です。

特典は、抽選で最大ギフトカード10,000円分または楽天ポイント10,000ポイントです。一部店舗のみの実施で、通常のOPEN記念キャンペーンとは別のキャンペーンコードで運営されています。対象かどうかは来店前に公式ページや店舗案内でご確認ください。

来店予約キャンペーンとOPEN記念キャンペーン比較表

どちらもプラン契約は必須ではありませんが、単に来店するだけでは対象になりません。来店予約キャンペーンは「来店予約・店頭見積もり・アンケート回答」、OPEN記念キャンペーンは「対象店舗への来店・店頭見積もり・抽選参加」が必要です。複数のキャンペーンが同時期に案内されている場合でも、適用可否や特典の関係は条件変更の可能性があります。来店前にOPEN記念キャンペーン公式ページと店舗案内を確認しておくと安心です。

従業員紹介キャンペーンを使うなら来店前に確認すること

来店予約と紹介ログインは別手続き

来店予約キャンペーンやOPEN記念キャンペーンは、来店・見積もりに関連した特典です。楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンは、プランの申し込み導線に関わる別のキャンペーンです。それぞれ条件が異なるため、混同しないよう分けて確認するのがポイントです。

先に紹介リンクから楽天IDでログインするのが安心

従業員紹介キャンペーンを利用して店舗で申し込みたい場合は、来店前に紹介リンクを開き、申し込みに使う楽天IDでログインしておくのが安心です。来店してから紹介手順を確認すると、申し込み順が前後してしまう可能性があります。

申込時に使う楽天IDをそろえる

来店予約キャンペーンのアンケート回答時にログインした楽天IDと、申し込み時に使う楽天IDが一致していると手続きがスムーズです。複数のIDをお持ちの方は来店前に統一しておくことをおすすめします。

店舗限定特典との併用は公式条件を確認する

来店予約キャンペーンの公式ページには「同時期に行われているほかのキャンペーンの対象から除外、または特典総額が景品表示法・電気通信事業法の範囲内に制限される場合があります」と案内されています。明確な併用保証が確認できないため、来店前に最新条件をご確認ください。

特典条件は変更される場合があるため、最新の内容は楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーンページでも確認してください。

従業員紹介キャンペーンの申し込み手順については、従業員紹介キャンペーンの申し込み手順で詳しく解説しています。

店舗へ行く前のチェックリスト

予約番号を確認する

来店予約が完了したら、予約完了メールに記載の来店予約番号を必ず確認しておきましょう。アンケート回答時に入力が必要で、誤入力があると対象外になります。

楽天ID・パスワードを確認する

アンケート回答時に楽天会員IDでのログインが必要です。従業員紹介キャンペーンを利用する場合も、紹介リンクからログインした楽天IDを把握しておきましょう。

本人確認書類と支払い方法を準備する

申し込みを検討している場合は、本人確認書類と支払い方法（クレジットカードなど）を事前に準備しておくと当日がスムーズです。お申し込み方法の公式ページで必要書類を確認できます。

MNPの場合は予約番号が必要か確認する

他社から番号を引き継いで乗り換える（MNP）場合は、原則として事前にMNP予約番号を取得して来店する必要があります。店舗での申し込みはMNPワンストップに対応していないため、来店前の確認が必要です。

店舗での申し込みについて詳しくは、楽天モバイル従業員紹介キャンペーン｜店舗での申し込みについてもご参照ください。

よくある質問

まとめ｜店舗キャンペーンは条件確認と申し込み順序が大切

楽天モバイルの店舗キャンペーンについて、改めてポイントを整理します。

• 来店予約キャンペーン（施策コード：2981）：来店予約＋見積もり＋アンケート回答で1,000ポイント（期間限定ポイント）
• OPEN記念キャンペーン（キャンペーンコード：2855）：新規開店店舗で見積もりを受け、抽選で最大2,000円相当の景品（ハズレなし）
• どちらも契約は必須ではなく、見積もりだけで参加可能
• 対象店舗や来店期間が異なるため、来店前に公式ページや店舗案内で確認を

また、従業員紹介キャンペーンを利用して申し込みたい場合は、来店前に紹介リンクを開き、申し込みに使う楽天IDでログインしておくのがおすすめです。

手順の確認や条件の整理をしてから来店すれば、店舗キャンペーンの特典を受け取りつつ、申し込みもスムーズに進められます。

従業員紹介キャンペーンの詳細は楽天モバイル従業員紹介キャンペーントップページ、キャンペーンの併用条件については併用できる・できないキャンペーンまとめもあわせてご確認ください。