MNPってなに？電話番号そのままで乗り換える仕組みをやさしく解説 - 楽天モバイル従業員紹介キャンペーン｜現役社員ちづるが案内

MNPとは、今使っている電話番号を変えずに、他社へ乗り換えることです。

「MNPってよく見るけど意味がわからない」「乗り換えと何が違うの？」「予約番号って必要なの？」と迷う方は少なくありません。

先に結論をいうと、楽天モバイルへ乗り換えるときも、MNPを使えば今の電話番号をそのまま引き継げます。さらに、Web申し込みでは条件が合えばMNPワンストップで進められるため、以前のように必ずMNP予約番号を取る必要があるわけではありません。

この記事では、MNPの意味、MNP予約番号との違い、楽天モバイルで乗り換えるときの流れまで、初心者向けにわかりやすく整理します。

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MNPの正式名称と基本の仕組み

MNPは「Mobile Number Portability（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）」の略で、日本語では「携帯電話番号ポータビリティ」と呼ばれます。

仕組みはシンプルで、今の電話番号を持ったまま、別の携帯会社へ契約を移すことができます。たとえば、ドコモ・au・ソフトバンク・格安SIMなどから楽天モバイルへ移るときでも、MNPを使えば電話番号を変えずに申し込めます。

逆に、MNPを使わずに通常の新規契約をすると、新しい電話番号が発行されます。仕事や家族、学校、各種サービスの登録先として今の番号を使い続けたい方には、MNPでの乗り換えが基本です。

MNPでできること・できないこと

できること

• 今の電話番号をそのまま使って他社へ乗り換える
• 楽天モバイルへ番号そのままで申し込む
• 条件が合えばWebでMNPワンストップを使って進める

できないこと

• 電話番号を残したまま、元の会社との契約もそのまま維持すること
• データ通信専用の契約など、MNP対象外の契約形態で番号移行すること
• 店舗申し込みでMNPワンストップを使うこと

MNPは「番号を持ち運んで新しい会社へ移る」手続きなので、開通が完了すると元の回線は解約となります。電話番号だけ残して2社で同時に使い続ける仕組みではありません。

MNP予約番号とは？

MNP予約番号とは、乗り換え手続きで使われる番号です。現在契約中の携帯会社で取得し、乗り換え先の申し込み時に入力して使います。

ただし、今はすべてのケースで必要というわけではありません。楽天モバイルでは、Web申し込みかつMNPワンストップ対象の携帯会社からの乗り換えであれば、MNP予約番号なしで手続きできるケースがあります。

一方で、楽天モバイルショップで申し込む場合は、事前にMNP予約番号を取得しておく必要があります。

予約番号が必要かどうかを詳しく確認したい方は、MNP予約番号が必要なケース・不要なケースの解説もあわせてご覧ください。

MNPワンストップとは？

MNPワンストップとは、乗り換え元でMNP予約番号を取得しなくても、申し込み画面の案内に沿ってそのまま電話番号の引き継ぎ手続きを進められる方式です。

以前は「今の会社で予約番号を取る → 乗り換え先で入力する」という流れが必要でしたが、MNPワンストップではその手順が省略されます。

ただし、楽天モバイルではWeb申し込みのみ対応です。店舗では使えないため、店頭で相談しながら手続きしたい場合は、来店前にMNP予約番号を取得しておく必要があります。

対象の携帯会社は変更されることがあるため、最新の対応状況は楽天モバイル公式のMNPワンストップ案内ページでご確認ください。

楽天モバイルへMNPするときの流れ

Web申し込みの場合

1. 楽天会員情報・本人確認書類・支払い方法を準備する
2. 従業員紹介を使う場合は、紹介リンクから楽天IDでログインする
3. 申し込み画面で「他社から電話番号そのままで乗り換え」を選ぶ
4. 対象会社ならMNPワンストップで進める。対象外ならMNP予約番号を入力する
5. SIMまたはeSIMを受け取り、MNP開通手続きを行う

実際の申し込み画面で迷いたくない方は、従業員紹介を使った申し込み手順を先に確認しておくとスムーズです。

店舗申し込みの場合

1. 現在の携帯会社でMNP予約番号を取得する
2. 本人確認書類、楽天ID、支払い方法を準備する
3. 楽天モバイルショップまたは対象店舗へ来店する
4. スタッフの案内に沿って申し込む
5. 開通後、利用開始の設定を行う

店舗申し込みではMNPワンストップが使えないため、予約番号の準備を忘れないようにしましょう。来店時に必要な持ち物は、楽天モバイル公式の来店案内で事前に確認できます。

MNPするときの注意点

MNPの手続き自体はシンプルですが、いくつか事前に知っておきたいポイントがあります。

Webと店舗で必要な手続きが違うことは見落としやすい点です。Web申し込みならMNPワンストップが使えるケースがありますが、店舗では使えません。どちらで申し込むかを先に決めておくと、準備がスムーズになります。

すでにMNP予約番号を取得済みの場合は、その番号を使う流れになることがあります。ワンストップで進めたい場合は、予約番号を取得する前にWeb申し込みの画面を確認してみてください。

対象携帯会社や画面表示は変更されることがあるため、申し込み直前に公式の案内を確認しておくと安心です。

楽天会員情報と本人確認書類の情報が一致しているかも事前に確認しておきましょう。住所や氏名が食い違っていると、手続きが進まないことがあります。

従業員紹介を使う場合は、紹介リンクからのログイン順や申し込み手順をずらさないことが大切です。ログイン完了メールを確認したい方は、ログイン完了メールの確認方法もあわせてご覧ください。

楽天モバイルへの乗り換えを考えている方へ

MNPは難しそうに見えますが、やっていることは「今の電話番号をそのまま新しい会社に引き継ぐ」だけです。

楽天モバイルでは、WebならMNPワンストップで進めやすく、店舗なら相談しながら手続きできます。まずは自分がWebで申し込むのか、店舗で申し込むのかを決めると、必要な準備がはっきりします。

従業員紹介でお得に申し込みたい方は、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの解説ページから最新条件を確認してみてください。

よくある質問