라쿠텐 모바일 개통 방법｜eSIM·유심·재류카드 최신 가이드

라쿠텐 모바일(Rakuten Mobile)은 재류카드나 특별영주자증명서로 본인확인 조건을 충족하면 한국 국적이라도 신청할 수 있습니다. 다만 최초 개통은 반드시 일본 국내에서 진행해야 하며, 신청 후 실제로 회선을 사용할 수 있는 상태로 만드는 ‘개통’ 작업은 현재 Rakuten Link 앱을 통해 진행합니다. 독립된 my 라쿠텐 모바일 앱은 2026년 8월 5일부로 서비스가 종료되었고, 관련 기능은 모두 Rakuten Link 앱으로 통합되었습니다.

eSIM과 물리 SIM(유심)은 개통 절차가 다르며, 어느 쪽을 선택해도 한국에 있는 동안 개통까지 완전히 마칠 수는 없습니다. 외국 국적으로 신청하는 경우에는 재류카드의 종류와 본인확인 방식을 미리 확인해두는 것이 중요합니다. 종업원 소개(직원 소개) 캠페인을 이용할 예정이라면, 신청 전에 소개 링크에서 라쿠텐 ID로 로그인해두는 것을 추천합니다.

이 글에서는 신청 이후 실제로 회선을 사용할 수 있게 되기까지의 전체 흐름을 최신 절차를 기준으로 순서대로 정리합니다.

라쿠텐 모바일 개통 순서 한눈에 보기

먼저 전체 흐름을 확인해보겠습니다. eSIM과 물리 SIM 모두 기본적으로 아래 순서를 따릅니다.

1. 사전 준비 — 재류카드 등 본인확인서류, 라쿠텐 ID, 결제수단, 대응단말을 확인합니다.
2. 소개 로그인 — 종업원 소개를 이용할 경우, 신청 전에 소개 링크에서 라쿠텐 ID로 로그인합니다.
3. 신청 — Rakuten Link 앱 또는 Web에서 요금플랜·제품·SIM 종류를 선택해 신청합니다.
4. 본인확인 — 스마트폰으로 간단한 본인확인 또는 서류 제출 방식으로 진행합니다.
5. eSIM/SIM 선택에 따른 개통 준비 — eSIM은 QR코드 준비, 물리 SIM은 카드 도착을 기다립니다.
6. Rakuten Link에서 개통 — my 라쿠텐 모바일 화면에서 개통수속을 진행합니다.
7. 개통 확인 — Wi-Fi를 끈 상태에서 모바일 통신으로 연결되는지 확인합니다.
8. (해당하는 경우만) Rakuten Link 발신 조건 충족 — 캠페인에 따라 Rakuten Link에서 일정 시간 이상 발신이 필요한 경우가 있습니다.

한국에서 출국 전에 확인할 것

가장 먼저 알아두어야 할 점은, 라쿠텐 모바일의 최초 개통은 일본 국내에서 진행해야 한다는 것입니다. eSIM이든 물리 SIM이든 마찬가지이며, 한국에 있는 동안 신청까지는 진행할 수 있는 경우가 있어도 실제 개통은 일본 도착 후에 이루어집니다. 출국 전에는 아래 항목을 준비해두면 도착 후 절차가 매끄럽습니다.

• 재류카드 등 본인확인서류(유효기간 확인)
• 일본 국내 주소(거주지 또는 임시 체류지)
• 라쿠텐 ID(사전에 무료로 등록 가능)
• 결제 방법(신용카드 또는 계좌 등)
• 대응단말(NFC 탑재 여부, eSIM 대응 여부)

eSIM 개통 방법

eSIM 개통은 신규번호로 계약하는 경우와 MNP(번호이동)로 계약하는 경우로 나뉩니다. 둘 다 아래 흐름은 동일하며, MNP의 경우 MNP예약번호 입력 절차가 추가됩니다.

스마트폰으로 간단한 본인확인을 이용해 신청한 경우, 심사가 완료되면 Rakuten Link 앱 안에서 그대로 개통수속으로 넘어갈 수 있습니다. Rakuten Link 앱을 열고 my 라쿠텐 모바일(마이 라쿠텐 모바일, my 楽天モバイル) 화면으로 이동해, 신청내역(申込履歴)을 확인합니다. 화면에 개통수속으로 진행(開通手続きへ進む) 버튼이 표시되면 탭하고, 계속하기(続ける)를 선택한 뒤 모바일 통신 플랜을 추가(モバイル通信プランを追加)를 눌러 진행합니다.

이 과정에서 QR코드가 표시되는 경우가 있습니다. QR코드는 개통할 스마트폰이 아닌 다른 기기(PC나 다른 스마트폰 등)에서 표시하고, 실제로 라쿠텐 회선을 사용할 스마트폰의 카메라로 그 QR코드를 읽어들이는 방식입니다. 개통할 기기 자신이 QR코드를 표시하면서 동시에 스스로 읽어들일 수는 없다는 점에 주의하세요.

화면 표시가 my 라쿠텐 모바일 앱을 기준으로 안내된 경우에도, 2026년 8월 시점에서는 해당 기능이 Rakuten Link 앱 안에 통합되어 있으므로 Rakuten Link 앱에서 위 순서를 진행하면 됩니다.

보다 자세한 신청 절차는 신청 절차 해설 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

물리 SIM(유심) 개통 방법

물리 SIM을 선택한 경우에는 카드가 우편으로 배송되므로, 도착까지 시간이 걸립니다. 기본 흐름은 다음과 같습니다.

1. SIM카드 도착을 기다립니다.
2. 스마트폰에 SIM카드를 삽입합니다.
3. MNP로 신청한 경우, 안내되는 개통 수속을 진행합니다.
4. 라쿠텐 회선으로 연결되는지 접속 상태를 확인합니다.

2026년 8월부터 개통은 Rakuten Link에서 진행

2026년 7월 30일에 my 라쿠텐 모바일 기능의 Rakuten Link 통합이 완료되었고, 2026년 8월 5일에는 독립된 my 라쿠텐 모바일 앱의 제공이 종료되었습니다. 이에 따라 이제는 개통·신청내역 확인·요금 확인 등 대부분의 절차를 Rakuten Link 앱 안에서 진행하게 됩니다.

과거에 작성된 웹 문서나 동영상 등에는 예전의 my 라쿠텐 모바일 독립 앱을 기준으로 한 설명이 남아 있을 수 있습니다. 화면 구성이 다르게 안내되어 있는 경우, 지금은 Rakuten Link 앱을 기준으로 진행한다는 점을 기억해두세요.

한국 국적자의 본인 확인 방법

외국 국적으로 신청하는 경우, 얼굴 사진이 있는 재류카드 또는 특별영주자증명서와 대응 스마트폰이 있으면 “스마호데 칸탄 혼닌카쿠닌(스마트폰으로 간단한 본인확인)”을 이용할 수 있습니다. 이 방법을 이용하면 온라인에서 본인확인을 완료할 수 있어, 매장 방문이나 서류 우송 없이 절차를 진행할 수 있습니다. 해당 방법을 이용할 수 없는 경우에는 주민등록표 사본 등 서류를 우편으로 제출해 확인하는 방법도 있습니다.

스마트폰으로 간단한 본인확인을 이용할 수 없는 경우도 있습니다. 아래에 해당하는 재류카드·특별영주자증명서를 사용할 예정이라면, 온라인이 아닌 라쿠텐 모바일 매장에서 신청하는 것이 안내되고 있습니다.

• 재류카드 등과 마이넘버카드가 하나로 합쳐진 카드(특정재류카드, 특정특별영주자증명서)
• 2026년 6월 14일 이후에 발행된 제2세대 재류카드, 제2세대 특별영주자증명서

또한 재류카드나 특별영주자증명서 발급 당시 주소가 등록되지 않았던 경우, 또는 발급 이후 주소가 변경되었는데 IC칩 정보가 최신 상태로 갱신되지 않은 경우에는, 서류에 기재된 주소와 IC칩에 등록된 주소가 일치하지 않아 스마트폰으로 간단한 본인확인을 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 이런 경우도 매장에서 신청하는 것이 안내되고 있습니다.

공식 페이지에서도 관련 조건이 계속 갱신되고 있으므로, 신청 전에 공식：스마트폰으로 간단한 본인확인 안내 페이지에서 최신 조건을 확인하는 것을 추천합니다.

일시 귀국·해외 출장 중에도 그대로 사용할 수 있나요?

개통이 끝난 뒤 한국으로 일시 귀국하거나 다른 나라로 이동할 예정이라면, 해외 로밍 기능을 미리 알아두면 편리합니다. 라쿠텐 모바일은 비행기 내부를 포함해 해외 지정 100개 이상의 국가·지역에서 로밍을 이용할 수 있으며, 매달 2GB까지 무료로 제공됩니다. 2GB를 초과하면 통신 속도가 최대 128kbps로 제한되며, 추가로 데이터 충전(1GB당 500엔, 세금 별도)을 하면 다시 고속 통신을 이용할 수 있습니다. 한국도 이 로밍 대상 지역에 포함되어 있습니다.

다만 해외로 출발하기 전에 일본 국내에서 두 가지를 미리 마쳐두어야 합니다. 첫째, 라쿠텐 모바일 네트워크에 한 번이라도 접속해둘 것. 둘째, Rakuten Link 앱의 인증을 일본 국내에서 완료해둘 것입니다. 로밍 지역에 따라서는 현지에서 인증을 진행할 수 없는 경우가 있기 때문입니다. 이용할 때는 my 라쿠텐 모바일(Rakuten Link 앱 내)과 스마트폰 본체 양쪽에서 설정이 필요합니다.

한국에 있는 가족과의 국제전화·국제SMS

Rakuten Link 앱을 사용하는 상대방끼리는 국제전화가 무료입니다. 상대방이 Rakuten Link를 사용하지 않아도 일본 국내 번호로의 통화는 무료로 걸 수 있습니다(일부 대상 외 번호 있음). 상대방이 해외 전화번호인 경우에는 별도 옵션인 “국제전화 무제한(国際通話かけ放題)”(월 980엔)이 필요합니다. 국제SMS도 Rakuten Link를 통해 대상 국가·지역의 전화번호로는 무료로 보낼 수 있습니다.

iOS를 사용 중이라면 한 가지 주의할 점이 있습니다. Rakuten Link의 iOS판은 상대방이 Rakuten Link를 사용하지 않는 경우, iOS 표준 전화 앱으로 착신됩니다. 해외에 있는 동안 이 방식으로 착신되면 통화료가 발생할 수 있습니다. 한국에 있는 가족이나 친구로부터 자주 연락을 받는 경우, 가능하면 상대방에게도 Rakuten Link 앱 설치를 권장하면 이 문제를 피할 수 있습니다.

개통이 안 될 때 확인할 것

절차를 진행했는데도 개통이 되지 않는 경우, 아래 항목을 순서대로 확인해보세요.

• Rakuten Link 앱이 최신 버전인지
• 스마트폰의 OS가 대응 버전인지(iOS·Android 각각의 대응 버전이 있습니다)
• 올바른 라쿠텐 ID로 로그인되어 있는지
• my 라쿠텐 모바일에서 신청내역이 정상적으로 표시되는지
• 본인확인이 완료 상태인지
• 사용중인 기기가 eSIM 대응 기기인지
• MNP인 경우 관련 수속이 완료되었는지
• 화면에 개통수속으로 진행(開通手続きへ進む) 버튼이 표시되는지
• 개통 후 Wi-Fi를 끄고 모바일 통신으로 연결되는지

여러 항목을 확인해도 해결되지 않는 경우에는, 공식 고객센터나 매장에서 상담하는 것을 추천합니다.

eSIM과 유심 중 어느 쪽이 좋을까?

어느 쪽을 선택할지 고민된다면, 아래 비교를 참고하세요.

요금과 현재 선택 가능한 플랜

현재 신청 가능한 요금플랜에는 Rakuten최강플랜(Rakuten最強プラン)과 Rakuten최강U-NEXT(Rakuten最強U-NEXT)가 있습니다. Rakuten최강플랜의 데이터 사용량별 통상 요금은 다음과 같습니다.

• 3GB까지: 월 1,078엔
• 20GB까지: 월 2,178엔
• 20GB 초과: 월 3,278엔

또한 Rakuten최강플랜에는 데이터 전용 타입(Rakuten最強プラン データタイプ)도 규약상으로는 존재하지만, 2026년 3월 5일부터 신규 신청이 일시적으로 정지된 상태입니다. 신청 화면에 표시되는 최신 상태를 확인해주세요.

18세 미만 명의로 계약하는 경우에는 원칙적으로 필터링 서비스인 안신컨트롤(あんしんコントロール)에 가입해야 합니다. 요금은 월 550엔이 안내되고 있습니다.

직원 소개 캠페인을 이용하는 경우

여기까지의 개통 절차를 확인했다면, 종업원 소개(직원 소개) 캠페인을 이용할지 검토해볼 수 있습니다. 이 캠페인을 이용할 경우 가장 중요한 점은, 신청을 시작하기 전에 소개 링크에서 라쿠텐 ID로 로그인해두는 것입니다. 로그인 없이 신청을 먼저 진행하면 특전이 적용되지 않을 수 있습니다.

MNP·신규 등 계약 형태에 따라 부여되는 포인트 수가 다르며, Rakuten Link에서 일정 시간 이상 발신해야 하는 조건이 함께 안내되는 경우도 있습니다. 정확한 포인트 수와 조건은 캠페인 내용에 따라 달라질 수 있으므로, 소개 링크에서 로그인한 뒤 표시되는 화면과 최신 공식 안내를 최종 확인해주세요.

포인트가 지급되는 시기에 대해서는 포인트 지급 일정 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한 종업원 소개 캠페인은 다른 캠페인과 함께 사용할 수 없는 경우가 있으므로, 신청 전에 캠페인 병용 가이드도 함께 확인하는 것을 추천합니다.

소개 링크에서 로그인한 뒤에는 확인 메일이 도착하는지도 함께 확인해두면 안심할 수 있습니다. 자세한 내용은 소개 로그인 확인 메일 안내에서 확인할 수 있습니다. 신청 절차를 화면 단위로 자세히 보고 싶다면 신청 절차 해설 페이지（일본어）도 참고하세요.

자주 묻는 질문

다른 언어로 보기

이 안내는 다른 언어로도 제공됩니다. 라쿠텐 모바일의 신청 화면은 일본어로 표시됩니다.

일본어를 조금 읽을 수 있다면, 쉬운 일본어로 쓴 안내도 있습니다.

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• Bahasa Indonesia
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• やさしい日本語
• 日本語

정리: 본인확인서류를 준비하고 소개 로그인부터 시작하세요

지금까지의 흐름을 정리하면, ①재류카드 등 본인확인서류 준비 → ②종업원 소개를 이용할 경우 소개 링크에서 라쿠텐 ID 로그인 → ③신청 → ④Rakuten Link에서 개통, 이 순서로 진행하면 됩니다. 캠페인 특전 수치나 본인확인 조건은 시기에 따라 달라질 수 있으므로, 신청 전에 로그인 후 표시되는 최신 화면을 함께 확인해주세요.

라쿠텐 모바일의 서비스는 일본 국내 법률 및 지역을 기준으로 제공됩니다. 이 페이지는 라쿠텐 그룹 현직 직원이 작성한 개인적인 비공식 안내이며, 공식 일본어 페이지와 내용이 다를 경우 공식 일본어 페이지가 우선합니다.

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