- 2026年3月29日
my 楽天モバイルでeSIMのダウンロードができない時の対処法|機種変更で新しいスマホに設定する注意点
my 楽天モバイルでeSIMのダウンロードができない時の対処法を解説。楽天モバイルの機種変更で新しい……

「家族4人で楽天モバイルに乗り換えたいけど、どの順番で申し込めば一番お得なの?」そんな疑問をお持ちの方に、結論からお伝えします。従業員紹介キャンペーンと通常紹介キャンペーンを組み合わせれば、家族4人全員MNPで最大74,000ポイントを獲得できます。
ポイントは「申し込む順番」と「どのキャンペーンを使うか」の組み合わせが重要です。順番を間違えると数万ポイントを損してしまうこともあるため、この記事では、私が現役楽天社員の立場から、家族A→B→C→Dの順にステップバイステップで進められるToDo表テンプレートをご用意しました。チェックリスト形式になっていますので、そのまま印刷やスクショして使っていただけます。
まず、家族4人で最大74,000ポイントを獲得するための全体像を把握しましょう。ここでは2つのキャンペーンを戦略的に使い分けます。
| キャンペーン | 被紹介者のポイント(MNP) | 紹介者のポイント | Rakuten Link通話 |
|---|---|---|---|
| 従業員紹介キャンペーン | 14,000pt | なし(従業員が紹介者) | 不要 |
| 通常紹介キャンペーン | 13,000pt | 7,000pt/人 | 10秒以上の通話が必要 |
従業員紹介キャンペーンは被紹介者が14,000ポイントもらえる代わりに、紹介者(楽天社員)側にはポイントが入りません。一方、通常紹介キャンペーンは被紹介者が13,000ポイント、紹介者にも7,000ポイントが付与されます。
つまり、家族Aだけが従業員紹介で申し込み、その後Aが紹介者となってB・C・Dを通常紹介で申し込ませることで、家族全体のポイントを最大化できるわけです。
| 家族 | 利用キャンペーン | 被紹介者として | 紹介者として | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| 家族A(1人目) | 従業員紹介 | 14,000pt | 7,000pt × 3人 = 21,000pt | 35,000pt |
| 家族B(2人目) | 通常紹介(Aから) | 13,000pt | – | 13,000pt |
| 家族C(3人目) | 通常紹介(Aから) | 13,000pt | – | 13,000pt |
| 家族D(4人目) | 通常紹介(Aから) | 13,000pt | – | 13,000pt |
| 世帯合計 | 53,000pt | 21,000pt | 74,000pt |
世帯全体で74,000ポイントは、楽天モバイルの月額料金(3GBなら税込1,078円)に換算すると、約5年8か月分に相当します。最強家族プログラム(家族割引)を適用すれば月額968円になるため、換算期間はさらに長くなります。家族で乗り換えるならこの方法を使わない手はありません。
スムーズに手続きを進めるために、申し込み前に以下の準備を済ませておきましょう。準備が不十分だと、手続きの途中でつまずいてポイントを取りこぼすリスクがあります。
| 準備項目 | 内容 | 補足 |
|---|---|---|
| 楽天ID | 4人分それぞれ用意する | 家族ごとに別の楽天IDが必要。同一IDだとキャンペーン対象外になる |
| MNP予約番号 | 4人分の取得(または乗り換え手続きの準備) | ワンストップMNP対応キャリアなら予約番号の取得は不要 |
| 本人確認書類 | マイナンバーカード、運転免許証など | 4人分をそれぞれ準備 |
| 支払い情報 | クレジットカードまたは銀行口座 | 契約者と同一名義のものが必要 |
| 連絡手段の確認 | Aの「通常紹介URL」をB/C/Dに送る方法 | LINEやメールなどをあらかじめ決めておく |
特に重要なのは「楽天IDを家族ごとに分ける」ことです。紹介キャンペーンでは、紹介者と被紹介者の楽天IDが異なることが必須条件です。同一の楽天IDで申し込むと、キャンペーンが適用されません。
MNP手続きについて詳しく知りたい方は「楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの申し込み手順」も参考にしてください。
最初に契約する家族Aは、従業員紹介キャンペーンを利用します。このキャンペーンはMNPで14,000ポイント獲得でき、Rakuten Linkでの通話条件もありません。家族の中で最もシンプルに手続きできる立場です。
家族Aの獲得ポイントは、被紹介者としての14,000ポイントに加え、この後B・C・Dを紹介することで紹介者として7,000ポイント × 3人 = 21,000ポイント。合計35,000ポイントとなります。
なお、従業員紹介キャンペーンではRakuten Linkでの通話は達成条件に含まれません。エントリー → 申し込み → 開通の3ステップだけでポイントが確定します。
eSIMを選べば最短即日で開通できるので、当日中にStep 2以降に進むこともできます。即日開通の詳細は「楽天モバイルを即日開通する方法」をご覧ください。
家族Bからは、家族Aが発行した「通常紹介URL」を使って申し込みます。ここからが最もミスしやすいパートなので、手順を正確に守ってください。
家族Bの獲得ポイントは、被紹介者として13,000ポイントです。同時に、家族A(紹介者)にも7,000ポイントが付与されます。
楽天モバイルの紹介キャンペーンには「最初の紹介ログインが優先される」というルールがあります。複数の紹介URLからログインした場合、最も早くログインした紹介者のURLが特典対象になります。
つまり、B/C/Dが先に従業員紹介URLでログインしてしまうと、従業員紹介の方が「最初のログイン」として登録されてしまい、Aの通常紹介が無効になるリスクがあるのです。従業員紹介ではAに紹介者ポイント(7,000pt)が入らないため、家族全体の合計ポイントが減ってしまいます。
紹介キャンペーンの優先ルールについて詳しくは「従業員紹介キャンペーンと併用できない条件まとめ」で解説しています。
家族Cも、家族Bとまったく同じ手順で進めます。
家族Cの獲得ポイントは13,000ポイント。家族Aにはさらに7,000ポイント(紹介者分)が加算されます。
最後の家族Dも、同じ手順です。ここまでくれば手順にも慣れているはずですが、最後まで気を抜かずにチェックしましょう。
家族Dの獲得ポイントは13,000ポイント。家族Aにも7,000ポイントが加算され、これでAの紹介者ポイントは合計21,000ポイントになります。
4人全員の手続きが完了した時点で、世帯合計74,000ポイントの達成です。
ここでは、実際に手続きを進める中でよくある失敗パターンと、その対策をまとめました。ポイントを最大化するために、必ず事前に確認しておきましょう。
| 失敗パターン | なぜダメなのか | 対策 |
|---|---|---|
| B/C/Dが先に従業員紹介URLでログインしてしまった | 「最初の紹介ログイン優先」ルールにより、Aの通常紹介が無効になるリスクがある | B/C/DはAの通常紹介URLだけを使う。従業員紹介URLは家族Aのみ |
| B/C/DがRakuten Linkで通話しなかった | 通常紹介キャンペーンの達成条件が未達となり、被紹介者の13,000ptが付与されない | 開通後すぐにRakuten Linkで10秒以上の通話を済ませる |
| 紹介ログインと申し込みの楽天IDが異なる | 紹介ログインしたIDと契約IDが一致しないとキャンペーン対象外 | ログインするIDと申し込みするIDが同じか事前に確認する |
| Aの開通前にB/C/Dが申し込んでしまった | Aがまだ楽天モバイル契約者でないと、通常紹介URLが発行できない | 必ずAの開通が完了してからB/C/Dの手続きを開始する |
| 紹介ログイン後、翌々月末までに申し込まなかった | 紹介ログインの有効期限切れでキャンペーン対象外になる | 紹介ログインしたら、なるべく早めに申し込みまで完了させる |
| 通常紹介キャンペーンと併用不可のキャンペーンを使った | 併用不可キャンペーンが優先適用され、紹介ポイントが無効になる | 申し込み前に併用可否を確認する |
併用できるキャンペーン・できないキャンペーンの一覧は「楽天モバイル従業員紹介キャンペーン併用ガイド」で詳しく解説しています。
74,000ポイントを確実に受け取り、使い切るためには、付与スケジュールと有効期限の把握が欠かせません。
従業員紹介キャンペーンのポイントは、紹介ログインが確認された月の4か月後から3か月にわたり分割で進呈されます。MNPの場合、14,000ポイントは以下の内訳です。
| 付与時期 | ポイント数 |
|---|---|
| 紹介ログイン月の4か月後の末日ごろ | 4,000pt |
| 紹介ログイン月の5か月後の末日ごろ | 5,000pt |
| 紹介ログイン月の6か月後の末日ごろ | 5,000pt |
通常紹介キャンペーンのポイントも、紹介ログインが確認された月の4か月後から3か月にわたり分割で進呈されます。MNP(13,000ポイント)の場合の内訳は以下のとおりです。
| 付与時期 | 被紹介者(B/C/D各人) | 紹介者(A) |
|---|---|---|
| 紹介ログイン月の4か月後の末日ごろ | 4,000pt | 2,000pt |
| 紹介ログイン月の5か月後の末日ごろ | 4,000pt | 2,000pt |
| 紹介ログイン月の6か月後の末日ごろ | 5,000pt | 3,000pt |
付与されるポイントはすべて「期間限定ポイント」で、有効期限はポイント進呈日を含めて6か月間です。3回に分けて付与されるため、それぞれの付与ごとに有効期限が異なります。せっかく獲得したポイントを失効させないよう、楽天ポイントクラブアプリで定期的に確認しましょう。
ポイントの付与タイミングをさらに詳しく知りたい方は「楽天モバイル従業員紹介キャンペーンのポイント進呈スケジュール」をご覧ください。
この記事の家族4人MNP戦略では、家族B/C/Dが通常紹介キャンペーンを利用します。通常紹介キャンペーンには従業員紹介とは異なる条件がありますので、事前にしっかり確認しておきましょう。
| 条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象者 | 楽天モバイル(Rakuten最強プラン)を初めて申し込む方 |
| 紹介者の条件 | Rakuten最強プランまたはRakuten最強プラン(データタイプ)の契約者であること |
| 申し込み期限 | 紹介ログイン日の翌々月末日23:59まで |
| Rakuten Link通話 | 10秒以上の通話が必要(被紹介者の条件) |
| 対象プラン | Rakuten最強プラン、Rakuten最強U-NEXT |
特に注意すべきは「初めて申し込む方」という条件です。通常紹介キャンペーンは、過去に楽天モバイルを契約したことがない方が対象となります。もし家族の中に楽天モバイルの契約歴がある方がいる場合は、その方を家族A(従業員紹介枠)にするなど、役割を調整しましょう。従業員紹介キャンペーンなら再契約(出戻り)でも対象になります。
通常紹介キャンペーンの詳細は楽天モバイル紹介キャンペーン公式ページでご確認ください。
過去に楽天モバイルを契約したことがある方を「家族A」(従業員紹介枠)にしてください。従業員紹介キャンペーンは再契約(出戻り)でも対象になります。一方、通常紹介キャンペーンは「初めてお申し込みの方」が条件のため、契約歴がある方は対象外です。
B/C/Dの間の順番は自由です。同時に進めても問題ありません。ただし、家族Aの開通が完了し、通常紹介URLを発行できる状態になってからB/C/Dの手続きを開始してください。
「最初の紹介ログイン優先」ルールにより、従業員紹介が適用される可能性があります。この場合、被紹介者としてのポイント(14,000pt)は受け取れますが、Aに紹介者ポイント(7,000pt)が入らなくなるため、家族全体では損になります。B/C/DはAの通常紹介URLだけを使うようにしてください。
通話先は誰でも構いません。家族同士で電話し合うのが簡単です。ただし、Rakuten Linkアプリから発信することが条件です。標準の電話アプリから発信した場合はカウントされませんのでご注意ください。
4人全員を従業員紹介で申し込むと14,000pt × 4 = 56,000ptです。一方、この記事の方法(A=従業員紹介、B/C/D=通常紹介)なら合計74,000ptになります。その差は18,000pt。通常紹介で紹介者側のポイント(7,000pt × 3人)を獲得できることが大きなメリットです。
楽天ポイントクラブアプリの「ポイント実績」から確認できます。従業員紹介分は「【楽天従業員から紹介された方限定】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン」、通常紹介分はキャンペーンコード1784で表示されます。付与予定日の3日前までに獲得予定ポイントとして反映されるのが一般的です。不安な場合は、楽天モバイルコミュニケーションセンター(050-5443-6510、9:00〜17:00)に問い合わせることもできます。
最後に、家族4人MNPで最大74,000ポイントを獲得するためのポイントを振り返ります。
最も重要なのは「家族Aだけが従業員紹介を使い、B/C/DはAの通常紹介URLで申し込む」という順番です。この順番を守ることで、従業員紹介の高額ポイント(14,000pt)と、通常紹介の紹介者ポイント(7,000pt × 3人)の両方を獲得でき、世帯合計が最大化されます。
手続きの流れをまとめると、以下のとおりです。
たった3ステップのシンプルな流れですが、74,000ポイント(現金換算で74,000円相当)という大きなリターンが期待できます。キャンペーンの終了日は未定ですが、条件が変更される可能性もありますので、検討中の方は早めに行動されることをおすすめします。
▶ 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳しい手順・条件はこちら
MNPで14,000ポイント、新規契約で11,000ポイント進呈。
Rakuten Turboも特典対象。新規、追加、再契約、データタイプでもお申し込みいただけます。
紹介リンクで楽天IDにログイン後、お申し込みにお進みください。
▼キャンペーンの詳しい条件や手順は、こちらの解説記事で紹介しています。
https://rmobile-employee.jp/