楽天モバイルの支払い方法を変更する方法｜反映時期と注意点まとめ - 楽天モバイル従業員紹介キャンペーン｜現役社員ちづるが案内

楽天モバイルの支払い方法変更は、基本的に「my 楽天モバイル」で行います。ログインできれば、Webブラウザ版でもアプリ版でも手続き可能です。ショップでサポートを受けられる場合もあります。

変更した支払い方法は翌月の請求から適用されます。たとえば3月中に変更した場合、4月の請求（3月利用分）から新しい支払い方法が使われます。

なお、支払い方法を変更したにもかかわらず以前の方法で請求された場合は、変更手続きが完了していない可能性があります。my 楽天モバイルの「支払い情報」画面で、現在の設定を確認してみてください。

この記事では、支払い方法の変更場所・手順・反映タイミング・よくあるトラブルの原因まで、順番に整理します。

楽天モバイルの支払い方法変更はどこでやる？

楽天モバイルの支払い方法変更は、基本的に「my 楽天モバイル」から手続きします。Webブラウザ版・アプリ版のどちらからでも操作できます。

楽天モバイルショップ（店舗）でも支払い方法変更のサポートを受けられますが、my 楽天モバイルにログインできることが前提です。そのため、自宅で完結させたい場合も、店舗で相談する場合も、my 楽天モバイルにログインできる状態にしておくとスムーズです。

手続きに必要なものは、楽天ID（ユーザID）とパスワードです。ログインできない場合は、楽天モバイル公式サイトの「my 楽天モバイルにログインできない場合」を確認してください。

楽天モバイルの支払い方法は何に変更できる？

楽天モバイルの月額料金（Rakuten最強プランなど）で利用できる支払い方法は、おもに以下の3種類です。

口座振替に変更する場合は、手数料が毎月110円（税込）かかる点と、楽天ポイントでの支払いが対象外になる点にご注意ください。

また、口座振替では製品代金の支払いはできません。製品購入時の支払い方法は条件によって異なるため、端末購入を予定している場合は事前に公式案内を確認しておくと安心です。

楽天モバイルで支払い方法を変更する手順

ここでは、my 楽天モバイルでの変更手順をケース別に紹介します。

クレジットカード・デビットカードを変更する方法

カードの切り替えや有効期限の更新は、以下の手順で行います。

1. my 楽天モバイルにログインし、「支払い情報」画面を開く
2. 「お支払い方法」のプルダウンをタップする
3. 「新しいカードを利用（自分名義）」をタップする
4. 新しいカード情報を入力し、「登録を完了する」をタップする

手続き完了後、登録メールアドレスに「支払い方法変更完了のお知らせ」メールが届きます。

なお、カードの有効期限を更新する場合も「新しいカードを利用（自分名義）」から手続きしてください。

契約者以外の名義のカードに変更する場合は、「新しいカードを利用（他人名義）」を選択し、カード名義人の情報を入力する必要があります。契約者が18歳以上であれば、名義が異なるカードでも登録可能です。18歳未満の契約者の場合は、契約者本人または保護者名義のカードに限られます。

口座振替に変更する方法

クレジットカードから口座振替へ切り替える場合の手順です。

1. my 楽天モバイルにログインし、「支払い情報」画面を開く
2. 「お支払い方法」のプルダウンをタップする
3. 「口座振替」をタップする
4. 利用する金融機関を選択する
5. 「金融機関へ」をタップし、金融機関のサイトで口座情報の登録を完了させる
6. my 楽天モバイルに戻り、登録した口座が表示されていることを確認する

手続き完了後、「支払い方法変更完了のお知らせ」メールが届きます。

口座振替で利用できる金融機関は、楽天銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・ゆうちょ銀行など多数あります。利用可能な金融機関の一覧は楽天モバイル公式サイトで確認できます。

なお、「ゆうちょ銀行（金融機関受付方式）」は楽天モバイルの支払いには対応していません。ゆうちょ銀行を利用する場合は「ゆうちょ銀行（Web受付方式）」を選んでください。

楽天ポイント利用設定を見直す方法

楽天ポイントの利用設定も、my 楽天モバイルの支払い情報画面から変更できます。「すべて使う」「一部使う」「利用しない」の3つから選べます。

ただし、楽天ポイントでの支払いが利用できるのは、支払い方法にクレジットカード・デビットカードを登録している場合のみです。口座振替を選択している場合は、楽天ポイント利用の対象外となります。

また、毎月の製品分割払い料金は楽天ポイント利用の対象外です。

支払い方法変更はいつ反映される？

原則は翌月の請求から適用

楽天モバイル公式サイトでは、支払い方法の変更は「翌月の請求から適用」と案内されています。

具体例として、以下のように整理されています。

つまり、月のどのタイミングで変更しても、適用されるのは翌月の請求からということになります。

月初に変更しても当月請求には間に合わない理由

「月初に変更すれば今月の請求から反映されるのでは？」と思うかもしれませんが、楽天モバイルの仕組み上、変更月の当月請求分にはすでに従来の支払い方法が適用されています。

そのため、月初・月末にかかわらず、変更後の支払い方法が使われるのは翌月の請求からです。この点はあらかじめ理解しておくと安心です。

なお、楽天ポイントの利用設定を変更した場合も、同じく翌月の請求から適用されます。

変更したのに前の支払い方法で請求されるのはなぜ？

「支払い方法を変更したはずなのに、以前のクレジットカードや口座から請求された」というケースには、おもに2つの原因が考えられます。

変更が完了していない

楽天モバイルの公式FAQでは、変更したにもかかわらず以前の支払い方法で請求がある場合、変更手続きが正しく完了していない可能性があると案内されています。

my 楽天モバイルの「支払い情報」画面を開き、現在のお支払い方法が希望どおりに表示されているかを確認してください。

変更が完了していれば、登録メールアドレスに「支払い方法変更完了のお知らせ」メールが届いているはずです。このメールが届いていない場合は、もう一度変更手続きをやり直しましょう。

すでに確定した請求には旧設定が使われる

前述のとおり、支払い方法を変更しても適用されるのは翌月の請求からです。すでに確定している当月分の請求は、変更前の支払い方法で処理されます。

「変更したのに前のカードで引き落とされた」という場合でも、翌月の請求から新しい支払い方法が使われていれば問題ありません。

my 楽天モバイルで確認する方法

現在設定されている支払い方法は、以下の手順で確認できます。

1. my 楽天モバイルにログインする
2. 「支払い情報」画面を開く
3. 「お支払い方法」のプルダウンをタップし、「ご登録の支払い方法」に表示されている内容を確認する

ここに希望の支払い方法が表示されていれば、変更は完了しています。表示が異なる場合は、再度変更手続きを行ってください。

支払い方法変更前に確認しておきたい注意点

支払い方法を変更する前に、以下のポイントを押さえておくとスムーズです。

口座振替には手数料がかかる
口座振替を選択すると、毎月の引き落とし時に110円（税込）の手数料が発生します。年間では1,320円になるため、コストが気になる方はクレジットカード・デビットカード払いのほうが有利です。

口座振替では楽天ポイント払いが使えない
口座振替を選択している場合、楽天ポイントを月額料金の支払いに充てることはできません。ポイントを活用したい方はクレジットカード・デビットカードでの支払いがおすすめです。

口座振替では製品代金を支払えない
口座振替では製品代金の支払いはできません。製品購入時の支払い方法は条件によって異なるため、端末購入を予定している場合は事前に公式案内を確認しておくと安心です。少なくとも、月額料金を口座振替にしていても、製品代金は別の方法で支払う必要があります。

他人名義のカード・口座にも変更できる
契約者が18歳以上であれば、契約者と異なる名義のクレジットカードや金融機関口座を登録できます。18歳未満の場合は、契約者本人または保護者名義に限られます。設定する際は、カード・口座の名義人と同席のうえ、名義人が操作する形で行ってください。

請求タイミングや引き落とし日について詳しく知りたい方は、こちらの記事もあわせてご確認ください。
→ 楽天モバイルの引き落とし日はいつ？請求スケジュールを解説

また、契約後に見直しておきたい設定項目をまとめて確認したい方は、こちらの記事が参考になります。
→ 楽天モバイル契約後にやっておくべき初期設定まとめ

楽天モバイルをこれから契約する方へ

すでに楽天モバイルを契約中で支払い方法を変更したい方はここまでの手順で完了です。

もしこれから楽天モバイルの契約を検討している方は、申し込み時に支払い方法を選択する場面があります。後から変更もできますが、最初からご希望の支払い方法で登録しておくとスムーズです。

なお、楽天モバイルには従業員紹介キャンペーンという申し込み方法があり、通常のキャンペーンとあわせてポイント還元を受けられる場合があります。申し込み手順の詳細は以下の記事で解説しています。
→ 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの申し込み手順

よくある質問